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《前台工作经历证明》-模板

兹证明[姓名]，身份证号码为[具体身份证号]，自[起始日期]至[结束日期]在[单位名称]担任前台职务。

在工作期间，该同志主要负责以下工作：

一、接待来访

1.以热情、礼貌的态度迎接每一位来访客人，及时询问其需求并提供相应的帮助。

2.负责登记来访客人的信息，发放访客牌，并引导客人前往相应的区域。

3.协助处理来访客人的投诉和问题，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。

二、接听电话

1.及时接听前台电话，使用规范的用语和良好的沟通技巧，为来电者提供准确的信息和服务。

2.负责转接电话至相应的部门或人员，确保电话畅通无阻。

3.记录重要电话内容和留言，及时