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保育员培训之人际交往.pptx

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    ;目;01;人际交往也称人际沟通，是指个体通过语言、文字、肢体动作、表情等表达手段将信息传递给其他个体的过程，是人与人交往关系的总称。;情感性;良好人际关系对幼儿成长影响;02;在与儿童、家长或同事交流时，保育员应全神贯注，避免分心或打断对方，以展现对对方的尊重和关注。;;情感共鸣;建立信任与亲密关系策略;03;耐心听取家长的意

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