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新兴业务模型下人力资源管理模式

新兴业务模型下人力资源管理模式

新兴业务模型下人力资源管理模式

一、新兴业务模型概述

1.1新兴业务模型的定义与特点

在当今数字化、全球化和科技飞速发展的时代背景下，新兴业务模型如雨后春笋般不断涌现。这些业务模型与传统业务模型有着显著的区别，它们往往依托于新兴技术，如、大数据、区块链等，具有创新性、灵活性、快速迭代性和高度的市场适应性等特点。

例如，共享经济模式的出现打破了传统的资源拥有和使用模式，通过互联网平台实现资源的共享和优化配置，像共享单车、共享汽车、共享办公空间等业务的兴起，改变了人们的出行和工作方式。这种模式的创新性在于它重新定义了资源的所有权和使用权关系，灵活性体现在用户可以根据自身需求随时使用共享资源，快速迭代性表现在平台不断根据用户反馈和市场变化优化服务和运营模式，高度的市场适应性则使其能够迅速在不同领域和地区推广开来。

1.2常见新兴业务模型分析

1.2.1平台经济模式

平台经济模式以互联网平台为核心，连接供需双方，降低交易成本，提高资源配置效率。以电商平台为例，像淘宝、京东等平台整合了海量的商家和消费者资源。商家可以通过平台展示商品、销售产品，消费者则能在平台上方便地浏览、比较和购买商品。平台提供的支付、物流、售后等一系列配套服务，使得交易流程更加顺畅。这种模式的优势在于其强大的网络效应，随着平台上用户数量的增加，平台的价值也会不断提升，吸引更多的用户和商家加入，形成良性循环。

1.2.2订阅制模式

订阅制模式在近年来越来越流行，涵盖了多个领域，如视频流媒体（如Netflix、腾讯视频会员）、音乐平台（如Spotify、网易云音乐会员）、软件服务（如AdobeCreativeCloud）等。消费者通过定期支付一定费用，获得平台提供的持续服务或产品更新。对于企业来说，订阅制模式可以提供稳定的现金流，有助于企业进行长期规划和资源投入。同时，企业可以通过收集用户数据，深入了解用户需求和行为习惯，为用户提供更加个性化的服务，提高用户忠诚度。

1.2.3零工经济模式

零工经济模式借助数字平台，使企业能够快速获取各类专业人才的短期服务，个人也可以根据自己的技能和时间灵活选择工作任务。以网约车司机（如滴滴司机）、外卖配送员（如美团外卖员）、自由职业者（如设计师、程序员等在各类众包平台上承接任务）为例，他们不受传统雇佣关系的束缚，能够自主安排工作时间和地点。这种模式为企业节省了人力成本，提高了组织的灵活性，同时也为个人提供了更多的就业机会和自主创业的可能性。

二、传统人力资源管理模式在新兴业务模型下的不适应性

2.1招聘与人才选拔方面

传统人力资源管理模式在招聘渠道和选拔标准上相对固定。在新兴业务模型下，企业需要的人才类型更加多样化和专业化，传统的招聘渠道可能无法满足需求。例如，一家专注于研发的初创企业，需要招聘具有深度学习算法、自然语言处理等前沿技术经验的人才，而传统的招聘网站可能难以精准定位到这类专业人才。

选拔标准方面，传统模式往往注重学历、工作经验等硬性指标，而新兴业务模型可能更看重人才的创新能力、学习能力、适应能力和跨学科知识背景。比如，在区块链技术应用开发领域，行业发展迅速，知识更新换代快，具有快速学习新知识和适应新技术变化能力的人才可能比单纯具有高学历但缺乏创新和学习能力的人更能适应企业发展需求。

2.2培训与发展体系方面

传统的培训与发展体系通常是基于企业现有的业务流程和技能需求设计的，具有一定的滞后性和通用性。在新兴业务模型中，技术和业务模式不断创新，员工需要持续学习和掌握新的知识和技能。例如，在虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术不断发展的情况下，相关企业的员工需要不断学习新的开发工具、设计理念和用户体验优化方法。

传统培训体系难以快速响应这些需求，缺乏针对性和前瞻性。而且，新兴业务模型下企业的组织架构和业务方向可能频繁调整，员工的职业发展路径也更加多元化和不确定，传统的线性职业发展规划和培训模式难以满足员工的个性化发展需求。

2.3绩效管理方面

传统绩效管理模式多以结果为导向，注重短期业绩指标的考核，如销售额、生产数量等。在新兴业务模型下，企业的创新活动和长期发展更为重要，一些项目可能在短期内难以看到明显的经济效益，但对企业的未来发展具有关键意义。例如，一家从事新能源汽车研发的企业，在电池技术研发阶段投入大量资源，研发周期长，短期内无法通过销售产品获得收益，但这一研发工作对企业未来在市场上的竞争力至关重要。

如果仅按照传统绩效管理模式，可能会忽视这类对企业长期发展有价值的工作，影响员工的积极性和创新动力。此外，新兴业务模型下团队协作和跨部门合作更加频繁，传统绩效管理模式难以全面评估团队整体绩效和员工在跨部门项目中的贡献。