商务数据分析与应用完整全套教学课件(1).pptx

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第1章商务数据分析基础

商务数据分析与应用（慕课版）

学习目标Learninggoals

1了解数据、大数据和商务数据的含义。

2了解商务数据的价值。

3了解商务企业的部门构成与职责。

4熟悉数据化运营的价值和工作流程。

5掌握商务数据的来源与采集。

6掌握商务数据分析的意义、方法和流程。

1.1商务数据概述

1.1.1正确认识商务数据

1.1.2商务数据的价值

1.1.1正确认识商务数据

为了更深入地理解商务数据，下面先对数据、信息和大数

据进行简单介绍，再给出商务数据的定义，最后介绍商务

数据的价值。

1.数据与信息

区别：数据是符号，是物理性的；而信

息是对数据进行加工所得到的结果，是

逻辑性和观念性的。

联系：数据与信息不可分离，数据是信

息的表现形式，信息是数据有意义的表

示。

2.大数据

从字面上看：大数据中的“大”形容的是“海量”，说

明数据信息量非常巨大。

从技术层面来看：生大数据与互联网、云计算密不可分，

它必须基于网络，并依托云计算的分布式处理、分布式

数据库、云存储和虚拟化技术等技术，才能真正实现对

数据的捕捉、管理和分析处理等。

专家点拨

云计算是分布式计算技术中的一种，其最基本的概念是：透过网络将庞大的计算

处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜

寻、计算分析之后，将处理结果回传给用户的一种计算技术。

3.商务数据的含义

广狭

义义

商务数据是指通过互联网技

务数据主要是指记载商业、

术和其他技术搜集到的与商

济等活动领域的数据符号。

务运营和应用相关的大数据。

1.1商务数据概述

1.1.1正确认识商务数据

1.1.2商务数据的价值

1.1.2商务数据的价值

对于企业而言，商务数据是非常重要的信息资源，它对企业

运营过程中的各个环节都有举足轻重的影响。

￥

值

价

的

据

数

手户应品

务

商

辅

广

场量

量

机

1.2商务企业架构与数据化运营

1.2.1商务企业的部门构成与职责

1.2.2数据化运营的价值

1.2.3数据化运营的工作流程

1.2.1商务企业的部门构成与职责

商务企业，特别是电商企业，其部门构成与职责是有别于传

统企业的。了解企业的各个部门及其对应的职责，可以使数

据分析的工作变得更加专业和高效。

1.商务企业的部门构成

（1）直线型组织结构（2）职能型组织结构