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销售总监的个人述职报告（通用5篇）

销售总监的个人述职报告（通用5篇）

在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，回顾这段时间以来

的工作，收获颇丰，制定一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些

什么，以下是小编帮大家整理的销售总监的个人述职报告（通用5

篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

销售总监的个人述职报告1

尊敬的领导、各位同事：

本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部，任销售

总监一职直至10月6日，主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市

场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发

展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部

整体服务提升，加强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部门机制。

在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门的配合，现我向各

位领导及同事做如下述职：

一、建全完善的管理体系

1）为了促进销售员的积极性与竞争力，并且规范整个部门人员行

为与保密制度，根据工作中的实际操作管理需求，行之有效的制定并

完善了销售部各项管理制度，如：《预定流程及制度》、《销售员绩

效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间，部

门人员团结一致，互相学习，提升销售技能，逐渐提高了季度整体的

营业收入，打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。

2）运作部以规范的服务为主导，以为客人提供高品质的优良服务

为基准，重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如：新制

定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等，

强化个人责任感，全面落实部门管理工作，提升工作标准，坚持工作

跟着制度走，采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有

了明显的提高。

二、抓组织建设，激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中，发现人员责任感不强，

工作精神状态不饱满，为了工作得到有效的规范管理，一方面认真落

实个人分工责任制，做到事事有人管，人人有责的工作态度；另一方

面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作，上

下级互相沟通统一树立主人翁的思想，个人履行职责义务时，都有发

表意见的权利。要求善于发现问题，并提升解决问题的能力，明确目

的使每个人找到目标。

三、抓优质服务，树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务，特别是部门一线岗位球

童部，球童是俱乐部对外宣传的窗口之一，他们的服务与行为直接关

系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量，不占用上班时间，反

复加强培训学习，帮助提升服务技能、提升个人综合素质，加强工作

巡场检查督导力度，让服务人员养成认真对待工作态度，努力做好本

职工作，表现出个人的服务水平。

四、务实工作，谦虚做人

俗话说的好：“做事先做人”，本人一向以勤奋做事，谦虚做人

的原则待人处事。在工作中以身作则带好头，严格要求自己，无论大

小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示

汇报，多倾听下属意见，采用公正、公平、公开的原则，坚持对事不

对人的做法。

运作部目前只完成了近期的目标，离规范工作标准与品质目标还

有很大的差距，具体表现在：

1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高，

2、整体队伍素质还比较薄弱，尤其是创新能力不够，

3、督导、协调事务职能没有充分发挥，

4、整体服务质量还需提升，理论与实践相结合不能游刃有余的运

用。

今年是俱乐部发展的重要一年，作为公司的骨干成员，自己有责

任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕俱乐部发展

目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导的工作。在

新的一年里力求创新，保证有信心带出一个合格出色的队伍。

以上是本人述职内容，请领导同事，给予批评指正。

销售总监的个人述职报告2

回顾过去几个月的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指

导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中

是分不开的，本人严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自

己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品

牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作

方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内，内