酒店入住登记安全管理制度 .pdfVIP

一、总则

为加强酒店安全管理，保障酒店客人的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，

根据国家相关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

二、制度目的

1.确保酒店客人身份信息的真实、准确，防止不良分子利用酒店场所进行违法犯

罪活动。

2.保障酒店客人隐私安全，防止信息泄露。

3.加强酒店安全管理，提高酒店防范能力。

三、适用范围

本制度适用于本酒店所有客房、公寓、别墅等住宿区域，以及其他涉及客人入住的

服务项目。

四、管理制度

1.客人入住登记

（1）客人入住时，必须出示有效身份证件（身份证、护照、驾驶证等），工作人

员应认真核对客人的身份信息。

（2）客人入住时，需填写入住登记表，登记内容包括姓名、性别、身份证号码、

联系方式、住址、入住时间、离店时间等。

（3）客人入住登记表应妥善保管，不得随意泄露客人个人信息。

2.客人退房登记

（1）客人退房时，需出示入住登记表和身份证件，工作人员应核对客人身份信息。

（2）客人退房时，应确保客人行李物品齐全，如发现异常情况，应及时报告酒店

管理层。

3.未成年人入住

（1）未成年人入住酒店，必须由法定监护人陪同，并出示相关证明。

（2）酒店应建立未成年人入住登记台账，记录未成年人的姓名、身份证号码、监

护人姓名等信息。

4.临时身份证件

（1）客人入住时，如提供临时身份证件，酒店应要求客人提供相关证明材料，如

户口簿、驾驶证等。

（2）临时身份证件应在有效期内使用，过期无效。

5.人脸识别实名认证

（1）酒店应配备人脸识别设备，对入住客人进行人脸识别实名认证。

（2）客人入住时，需进行人脸识别，确保身份信息真实、准确。

五、责任与处罚

1.酒店工作人员应严格遵守本制度，对违反制度的行为，应予以制止和纠正。

2.酒店管理层应定期检查本制度执行情况，对存在的问题及时整改。

3.酒店工作人员未严格执行本制度，导致客人个人信息泄露或发生安全事故的，

将依法承担相应责任。

六、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由酒店管理层负责解释。

3.本制度如有未尽事宜，由酒店管理层另行制定补充规定。