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药房个人自查自纠报告模板

药房个人自查自纠报告模板篇1

__药店成立于20__年x月，是一家个体零售药店，经营范围包括：

中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗生素，药店地址为温

宿县克孜勒镇大十字，经营场所43。4平方米。经营药品近265种，

所有经营行为均贴合国家规定的法律法规要求，开业以来无经销假劣

药品。

药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨，把GSP作为企业质

量标准，药店开业以来就有意识地按照GSP认证的要求开展经营活动，

力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来，我透过对药品法律法

规和GSP及其实施细则的不断学习，逐条逐项对照GSP认证的标准，

反复自查整改，收到了明显的效果，药店的质量管理工作水平有了实

质性的提高，本店认为目前已基本到达了GSP认证标准的要求，现将

本店实施GSP认证工作状况作如下汇报：

一、机构设置与人员配置

GSP的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节，是全

员、全过程的管理。为了保证GSP认证工作的顺利实施，由本人具体

负责GSP认证组织和质量管理工作以及GSP认证工作落实。具体负责

实施本店质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理

与审核及零售处方审核工作，保证药品和服务质量，本人按上岗要求

经过专业培训取得上岗证，每年定期参加健康体检。

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二、重视宣传及教育培训工作

为了顺利实施GSP认证工作，提高本人专业素质和质量意识，本人用

心参加岗位技术培训、营销技术培训及GSP专项学习等，GSP专项学

习资料涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制

定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。透过学习培训，提高了

本人的专业素质及岗位技能，使我认识到GSP是药品经营活动务必遵

循的准绳，确保了GSP认证工作的顺利进行并落到实处。

三、完善质量管理制度

根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企业

GSP认证检查评定标准》的要求，结合本店自身的实际状况，本人制

定了《药店质量管理制》、《药品质量控制程序》，让自己明确岗位质

量管理规定，使工作有章可循。

四、加大硬件投入，完善设施设备

为了有效实施GSP认证工作，改善药品经营和储存条件，本店购置了

与经营规模相适应的调温调湿通风设备；同时配置了货架，并添置了

防鼠设备，店内到达了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变的

要求。

五、严格把关，加强购、存、销质量管理

为保证质量管理工作有效到位，药店对药品购、存、销等环节进行全

面系统的管理，全程跟踪，同时药店对经营全过程的管理都有详细真

实的记录，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到位，

有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品，未

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出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。

六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中，具体做到以下几点：

1、药品的购进严格按照本药店的#39;质量管理制度执行，加强对供

货企业质量保证体系的审核，要求供货方带给加盖公章的《药品经营

许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方

药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议；购进进

口药品要求供货方带给加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品

注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件：

从源头上把好质量关。

2、药品的验收关

本人根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的

外观形状、包装及标识严格的验收，不贴合要求的坚决予以拒收。

3、规范药品陈列管理

药店根据GSP要求，规范药品陈列管理工作，做到按用途分类摆放，

同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，

处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清晰。

每月对陈列药品进行检查并如实记录。

4、重视药品的养护工作

根据药店的质量管理制度，我根据药品储存条件对药品进行合理的储

存及陈列，每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度状况，在温湿

度不贴合药品储存要求时，及时采取调控措施。同时按季对库存一般

药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立

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养护档案，养护记录做到真实、完善、规范。

5、做好药品的销售工作

为规范药品经营业行为，给消费者带给放心的药品和优质的服务，处

方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到“三

问”，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代”，即交代服法、交代

用量、交代