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《供应链管理》课程试卷（B）卷

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物流管理专业

《供应链管理》试卷B卷（半开卷）

答案及评分标准

一、判断题（20分，每小题2分）

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

答案

√

√

√

×

×

√

×

×

√

√

二、单项选择题（每小题2分，共20分）

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

答案

B

D

C

A

A

A

C

C

A

A

三、多项选择题（少选、多选、错选都不得分。每题3分，共15分）

题号

1

2

3

4

5

答案

ACD

BC

ABC

ABCD

ABD

四、简答题。（每题6分，共30分）

1、供应链模型有哪几种类型。

答：供应链模型有：（1）链状模型；（3分）（2）网状模型。（3分）

2、相对于供应链管理模式，传统管理模式有哪些缺点？

（1）增加企业投资负担；（1分）

（2）承担丧失市场时机的风险；（1分）

（3）迫使企业从事不擅长的业务活动；（2分）

（4）在每个业务领域都直接面对众多竞争对手；（1分）

（5）增大企业的行业风险。（1分）

3、供应链绩效评价的范围？

①对整个供应链的运行效果做出评价（2分）

②对供应链内各企业做出评价（2分）

③对供应链内企业之间的合作关系做出评价（1分）

④对企业起到激励作用（1分）

4、供应链管理环境下的生产计划信息组织与决策过程具有哪几个方面的特征？

答案要点：（1）开放性。（2）动态性。（3）集成性。（4）群体性。（5）分布性。（错一个扣2分，扣完为止）

5、什么是牛鞭效应？

销售商实际的销售量和订货量的差异，实际销售量与订货量不同步，在供应链中，每一个供应链的节点信息都有一个信息的扭曲，逐级而上，即产生信息扭曲的放大。（需求信息的不真实性随供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。）（6分）

五、案例分析题（15分）

案例问题：

1．描述牛奶的供应链。（3分）

2．阿杰乳品公司在供应链中处于何种位置？阿杰乳品公司的物流活动都包含了哪些特殊活动？（6分）

3．阿杰乳品公司在物流服务方面面临的主要问题是什么？（6分）

答案：

1、阿杰乳品公司是一家牛奶零售和配送服务为一体的公司，他的下游企业/客户是家庭客户，他的上游企业是伊门奶制品批发商。（3分）

2、担任的职能是零售商兼物流服务商，处于供应链的末端，和客户紧密联系，随时能掌握客户以及上游企业的信息，因此可以作为供应链的核心企业来统领供应链的发展。（3分）

阿杰公司的物流活动包含：信息活动：信息收集、处理（订单处理），尤其是需求信息的预测，配送服务、库存活动、装卸搬运、包装、流通加工等。（3分）

3、阿杰面临的问题：降低浪费，竞争的压力（业务的拓展）。

降低浪费——应对需求的变化和供应商的不确定性，加上奶制品的保质期非常短，因此，库存量的确定比较难。（3分）

竞争的压力——需求方式的变化，导致客源减少，急需拓展新的业务和市场。（3分）