2024年第一期CCAA注册审核员复习题—《管理体系认证基础》含解析.doc

2024年第一期CCAA注册审核员复习题—《管理体系认证基础》

一、单项选择题

1、管理体系倡导在建立、实施管理体系以及提高其有效性时采用（），此方法使组织能够对相互关联和相互依赖的过程进行有效地控制，以增强组织整体绩效。

A、PDCA循环

B、持续改进

C、基于风险的思维

D、过程方法

2、实施审核时，非人员互动的审核活动不存在与受审核方代表的交流，非人员互动不包括以下哪项活动?()

A、观察管理活动情况

B、由受审核方人员接受的问卷调查

C、进行文件评审

D、完成检查表

3、计数抽样时，样本中的不合格品数大于合格判定数，则该批产品()。

A、拒收

B、须继续抽样

C、接收

D、所有产品均不合格

4、以下不属于认证实施保密的信息是（）。

A、对客户文件审核的信息及客户档案

B、审核中所获取的有关信息

C、特定获证客户被授予认证范围的信息

D、客户申请的认证资料及文件

5、基于过程的质量管理体系(OMS审核通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动资源和行为是否()。

A、被有效并高效地管理

B、符合认证准则

C、符合规定要求

D、被有效地实施

6、企业在组织战略规划、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析，通常使用的方法为（）。

A、PEST分析法

B、SWOT分析法

C、标杆法

D、波士顿矩阵法

7、以下不是审核报告中包括的内容有（）。

A、审核的日程安排

B、对审核准则遵循程