2024年第一期CCAA注册《管理体系认证基础》审核员复习题含解析.doc

2024年第一期CCAA注册《管理体系认证基础》审核员复习题

一、单项选择题

1、过程方法在建立质量管理体系中的主要作用是（）

A、有效、高效实现预期结果

B、为确定质量方针提供依据

C、客观分析组织环境

D、指导质量管理体系范围的确定

2、由（）确定第一阶段和第二阶段的间隔时间。

A、认证机构

B、审核组长

C、审核组

D、受审核方

3、（）具有绩效评价和战略实施的双生功能，是以绩效评价为特征的战略管理工具。

A、平衡计分卡

B、矩阵数据分析

C、宏观环境分析模型

D、卓越绩效评价

4、依据GBT9011标准，审核抽样的目的是提供信息，以使审核员确信能够()。

A、满足受审核方要求

B、获取审核证据

C、完成审核记录

D、实现审核目标

5、系统理论学派将（）等应用于工商企业等组织的管理。

A、过程论、控制论、信息论

B、系统论、控制论、信息论

C、系统论、过程论、信息论

D、系统论、控制论、过程论

6、（）为审核活动的实施提供了一整套基于策划、实施、监督和改进的管理方法和手段,适用于对不同规模、不同类型和不同范围的组织的审核活动。

A、质量策划

B、建立审核方案

C、制定审核计划

D、审核启动

7、生产者、销售者依照()规定承担产品质量责任。

A、《中华人民共和国产品质量法》

B、《中华人民共和国标准化法》

C、《中华人民共和国宪法》

D、《中华人民共和国计量法》

8、为了确保审核组的整体能力，以下有关审核组的说法不正确的（）。

A、实习审核员可以参加审核，但应在审核员的指导下工作

B、结合审核的审核组长应至少对一个管理体系标准有深入的知识

C、技术专家可以就审核准备、策划或审核向审核组提供技术支持

D、审核组须包含具备相应专业能力的技术专家

9、（）是认证机构提供可建立信任的认证的必要条件。

A、被认为公正

B、遵纪守法

C、公正，并被认为公正

D、客观公正

10、以下哪项不属于管理学的基本原理（）。

A、信息原理

B、系统原理

C、关系原理

D、适度原理

11、收集并验证审核证据，是形成审核发现和审核报告的基础。以下哪项不是组织现场运行控制的审核证据?（）

A、法律法规

B、窑炉运行控制记录

C、动力设施、能源供给系统运行岗位记录

D、正在高处电气焊作业审批单及作业记录

12、审核准备阶段文件化信息评审一般可不包括以下的内容（）。

A、描述体系整体情况、过程及相互作用的文件化信息

B、描述管理体系覆盖范围的文件化信息

C、生产岗位的操作规程

D、资质许可文件和记录

13、管理体系标准、认证客户的管理体系过程要求及文件规定等是管理体系审核准则，但不是（）的依据。

A、确定过程的符合性

B、认证审核

C、认证审核及认证决定

D、评价技术专家能力

14、企业在组织战略规划、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析，通常使用的方法为（）。

A、PEST分析法

B、SWOT分析法

C、标杆法

D、波士顿矩阵法

15、如果高层结构的通用术语和核心定义与特定管理体系标准中的术语和定义名称相同但内涵不同时()。

A、则需要在高层结构中加以说明

B、无需作说明

C、则需要在特定管理体系中加以说明

D、需在条款核心文本中说明

16、以下哪些因素不会增加审核时间。()

A、高风险活动

B、存在需要访问的临时场所

C、属于高用能行业

D、管理体系成熟度

17、审核过程实际上是()，因此存在被查验的审核证据不具代表性的风险。

A、一种抽样活动

B、符合性评价

C、一个过程

D、客观性证据

18、审核员在现场审核时核查该企业的生产许可证时发现，距生产许可证有效期满仅有25天，且企业应在行政许可届满前（）向作出行政许可决定的行政机关提出申请。

A、60

B、90

C、30

D、45

19、（）是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。

A、随机抽样

B、分层抽样

C、统计抽样

D、条件抽样

20、审核计划中应明确使用的审核方法，包括所需的审核抽样范围；以获得足够的审核证据，适用时还包括（）。

A、现场审核方案

B、审核方案的设计

C、抽样方案的设计

D、审核抽样人员

21、当两个或两个以上不同领域的管理体系被一起审核时，称为（）。

A、一体化审核

B、联合审核

C、合作审核

D、结合审核

22、认证周期的审核方案应（）管理体系要求。

A、覆盖重要的

B、覆盖全部的

C、不遗漏重要的

D、包含主要的

23、根据《中华人民共和国标准化法》，企业应该按照标准组织生产经营活动，其生产的产品，提供的业务应当符合企业（）的技术要求。

A、公开标准

B、公开承诺

C、合同或协议

D、标准

24、在产品设计阶段和过程设计阶段，对构成产品的子系统、零件、工序逐一进行分析,找出潜在失效模式的是（）。

A、故障树分析

B、风