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民航重要旅客及特殊旅客的值机流程
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民航重要旅客及特殊旅客的值机流程如下:
1.重要旅客的值机流程:
提前预订:重要旅客通常需要提前与航空公司联系,预订机票并告知其
特殊身份。
到达机场:重要旅客应在航班起飞前适当时间到达机场,以便有足够的
时间办理值机手续。
值机柜台:前往专门为重要旅客设立的值机柜台,或在普通值机柜台前
向工作人员表明身份。
身份验证:出示有效身份证件,如护照、身份证等,以验证旅客的身份。
行李托运:将行李交给工作人员进行托运,并确保行李符合航空公司的
规定。
座位选择:根据旅客的需求和航空公司的安排,选择合适的座位。
特殊服务需求:如有特殊服务需求,如轮椅服务、餐食要求等,应在值
机时告知工作人员。
领取登机牌:完成值机手续后,领取登机牌和行李牌。
安检通道:通过专门为重要旅客设立的安检通道,或在普通安检通道前
向工作人员表明身份,以便快速通过安检。
候机:前往指定的候机区域等待登机。
2.特殊旅客的值机流程:
特殊旅客分类:特殊旅客包括儿童、孕妇、老年人、残疾人、无陪儿童
等。
提前通知:特殊旅客或其监护人应在预订机票时告知航空公司特殊旅客
的情况和需求。
到达机场:特殊旅客应在航班起飞前适当时间到达机场,以便有足够的
时间办理值机手续。
值机柜台:前往专门为特殊旅客设立的值机柜台,或在普通值机柜台前
向工作人员表明身份。
身份验证:出示有效身份证件,如护照、身份证等,以验证旅客的身份。
行李托运:将行李交给工作人员进行托运,并确保行李符合航空公司的
规定。
座位选择:根据特殊旅客的需求和航空公司的安排,选择合适的座位。
特殊服务需求:如有特殊服务需求,如轮椅服务、餐食要求、陪伴服务
等,应在值机时告知工作人员。
填写表格:根据特殊旅客的情况,可能需要填写相关的表格,如健康声
明、无陪儿童申请表等。
领取登机牌:完成值机手续后,领取登机牌和行李牌。
安检通道:通过专门为特殊旅客设立的安检通道,或在普通安检通道前
向工作人员表明身份,以便快速通过安检。
候机:前往指定的候机区域等待登机。
注意事项:
重要旅客和特殊旅客应提前了解航空公司的相关规定和政策,以便顺利
办理值机手续。
如有任何疑问或需要帮助,可随时向航空公司工作人员咨询。
特殊旅客的监护人或陪伴人员应在值机和登机过
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