工作手册模版.pdf

工作手册模板《华南区)

1，基本情况

11系统简介

1.2公司文化

1.3市场策略

1.4系统业态类型

2组织架构

2.1系统采购组织架构

2.2系统采购重点联系人方式

2.3华南区门店分布

2.4门店组织架构

2.5门店证旧负责人联系方式

2.6系统相关部门的职能〈如采购玫、运营病、商蜗部等)

3，个同管理

3.1合同签订及审核流程

3.2合同条款

3.3合同签订注意事项

4，操作细则

4.1开户及转户〈流程)

4.2新品进场〈流程、注意事项等)

4.3商品利陈列

43.1商品状态〈止常、冻结、停售)

4.3.2”陈鹿管理

4.4订单管理

4.4.1订单类型

4.4.2订单省意囊项

4.5送货及退货

4.5.1华南区系统DC分部及联系方式

4.5.2物流方式

4.5.3系统物流配送说明〈送货收货流程?

4.5.4缺货罚款规避及退换货索赔处理原则

45.5如何避免缺货罚款

4.5.6缺货罚款产生后如何处理

4.5.7换、退货处理

4.6库存管理及补货

4.6.1门店库存管理

4.6.2补货系统

4.7价格维护

4.7.1新价格维护

47.2价格控制管理流程

4.8促销管理

4.8.1促销资源

4.8.2”促销谈判

4.8.3促销执行及要求

4.9锁码处理

4.10财务结算

4.10.1账款操作流程

4.10.2注意事项