2024医院信息技术支持协议样本版.docx

2024医院信息技术支持协议样本版A版

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3甲方定义

1.4乙方定义

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

2.2服务范围与项目

2.3服务时间表

第三条服务费用

3.1服务费用的确定

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间表

第四条服务期限

4.1合同期限

4.2服务续约条款

第五条技术支持

5.1技术支持内容

5.2技术支持响应时间

5.3技术支持方式

第六条设备维护与升级

6.1设备维护内容

6.2设备升级条款

第七条数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

7.2隐私保护措施

第八条违约责任

8.1违约定义

8.2违约责任承担

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点与适用法律

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

第十一条保密条款

11.1保密信息定义

11.2保密义务与期限

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1通知义务

13.2合同的生效与终止日期

第十四条签署

14.1甲方签署人信息

14.2乙方签署人信息

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

甲方全称为：×××医院，地址为：××省××市××区××街道××号。

1.2乙方名称与地址

乙方全称为：×××信息技术有限公司，地址为：××省××市××区××街道××号。

1.3甲方定义

甲方是指本合同中接受乙方提供的信息技术支持服务的医院，甲方应按照本合同的约定履行相关义务。

1.4乙方定义

乙方是指本合同中向甲方提供信息技术支持服务的公司，乙方应按照本合同的约定履行相关义务。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

乙方提供的服务包括但不限于：信息系统维护、软件升级、硬件设备维护、网络设备维护、数据备份、数据恢复、信息安全等。

2.2服务范围与项目

乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的信息技术支持服务，具体服务项目详见附件。

2.3服务时间表

乙方应按照甲方提供的服务时间表提供服务，如因特殊情况导致无法按时提供服务，乙方应提前通知甲方，并与甲方协商调整服务时间。

第三条服务费用

3.1服务费用的确定

乙方向甲方提供的信息技术支持服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件。

3.2费用支付方式

甲方支付服务费用的方式为：【】季度支付一次，每次支付【】元整（大写：【】元整）。

3.3费用支付时间表

甲方应按照本合同约定的支付方式，在合同签订后的【】个工作日内支付首次服务费用，以后每个季度支付一次，具体支付时间详见附件。

第四条服务期限

4.1合同期限

本合同自签字盖章之日起生效，服务期限为【】年，自服务开始之日起计算。

4.2服务续约条款

在合同到期前【】个月，甲乙双方可协商续约，如双方同意续约，应签订新的合同并约定相关条款。

第五条技术支持

5.1技术支持内容

乙方应向甲方提供全面的技术支持，确保甲方信息系统的正常运行，包括故障处理、系统优化、技术咨询等。

5.2技术支持响应时间

乙方接到甲方报修后，应在【】小时内响应，并在【】小时内到达现场进行处理。

5.3技术支持方式

乙方通过电话、远程登录或现场支持的方式为甲方提供技术支持，具体方式由甲乙双方协商确定。

第六条设备维护与升级

6.1设备维护内容

乙方负责对甲方提供的计算机设备、网络设备、存储设备等进行定期检查和维护，确保设备正常运行。

6.2设备升级条款

乙方应根据甲方需求，提供设备升级方案，并在甲方同意后进行设备升级。设备升级费用另计。

第八条违约责任

8.1违约定义

8.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接损失。具体违约金数额和赔偿方式详见附件。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决地点与适用法律

本合同争议的解决地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

甲乙双方同意，可以书面形式变更本合同的部分或全部条款，经双方签字盖章后生效。

10.2合同终止条件

本合同在履行期限内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。合同终止后的善后处理事项详见附件。

第十一条保密条款

11.1保密信息定义

保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。

11.2保密义