TCES-电力企业移动互联运营体系建设规范.pdf

ICS国际标准分类号

CCS中国标准文献分类号

团体标准

T/CESXXX­XXXX

电力企业移动互联运营体系

建设规范

MobileInternetoperationsystemConstructionspecificationofPowerEnterprises

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国电工技术学会发布

T/CESXXX—XXXX

目次

目次I

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4符号、代号和缩略语2

5原则2

5.1以用户为核心2

5.2以目标为导向2

5.3以实际为基础2

5.4以赋能为使命2

6运营组织体系2

6.1平台运营3

6.2客户服务6

7运营辅助工具7

7.1用户行为分析平台8

7.2活动管理平台8

7.3风险监控平台8

7.4消息管理平台8

7.5标准组件定制平台8

参考文献10

I

T/CESXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的

规则起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由中国电工技术学会提出。

本文件由中国电工技术学会标准工作委员会能源智慧化工作组归口。

本文件起草单位：国网信息通信产业集团有限公司、北京中电普华信息技术有限公司、四川中电启

明星信息技术有限公司、天津普讯电力信息技术有限公司、福建亿榕信息技术有限公司。

本文件主要起草人：李强、赵峰、宋卫平、魏伟、李炳森、王慧、高胜杰、桂胜、杨梦琳、季学

伟。

本文件为首次发布。

II

T/CESXXX—XXXX

电力企业移动互联运营体系建设规范

1范围

本文件规定了电力企业移动互联运营体系建设规范的原则与运营组织体系、运营辅助工具的建设

规范要求。

本文件适用于电力企业移动互联运营方面的建设与管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T41391—2022信息安全技术移动互联网应用程序（APP）收集个人信息基本要求

GB/T39906—2021品牌管理要求

GB/T3