企业员工关怀体系培训课件.pptx

关怀体系培训企业员工LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandard/创意扁平商务培训通用模板/汇报人：某某某时间：202XYOURLOGO202X

目录CONTNENTS员工关怀的意义PARTONE01员工关怀的对象PARTTWO02员工关怀的实施方法PARTFOUR04员工的沟通管理技巧PARTTHREE03

NEWYEARSWORKPLAN员工关怀的意义PART01LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandarddummytexteversince

员工关怀的意义什么是员工关怀为什么要关怀员工是集团“以人为本”核心理念的集中体现是员工健康成长、企业持续发展的基本保障培养出更加阳光愉悦的员工心态营造出更加和谐融洽的团队氛围提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现

员工关怀的核心意义关怀员工四大原则大处着眼，小处着手积极主动，创造满意用心用情，融入点滴承诺必行，忌走形式员工关怀达到效果员工敬业客户满意企业发展

NEWYEARSWORKPLAN员工关怀的对象PART02LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandarddummytexteversince新员工关怀长期出差及外派员工关怀核心人才关怀普通员工关怀

新员工关怀水土不服情绪低迷不能够顺利地适应新的环境和融入新的团队关注要点：状态不佳效率不高新员工：新加入公司、司龄不足一年的员工新入司的应届大学生新入职的已工作人员来自并购企业的新员工

员工关怀的核心意义角色转变新入司的应届大学生首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态转变问题企业工作经验丰富工作业绩突出与大学生有共同语言的员工最好是司龄不长的优秀大学生代表文化融合新入职的已工作人员首要任务文化融合企业司龄较长了解企业文化较深贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合来自并购企业的新员工重点进行整体的文化融合，让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。

关怀措施入司培训企业要组织专门的新员工培训，但对于三类不同的新员工，培训的侧重点有所不同。“结对子”在生活上给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，企业也给予一定的奖励。员工座谈领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流，前三个月内最好每两周沟通一次，三个月至一年内最好每月沟通一次，可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式，深入了解新员工的思想动态和需求。也要给与新员工足够的关怀，比如食宿、交通、购物等方面，协助新员工逐渐适应新的生活，让新员工感到亲切和温暖。

长期出差及外派员工关怀员工的工作积极性关注要点工作性质约束不能经常回家家庭负担比较多最终造成人才的流失长期出差及外派员工长期出差在外的业务人员长期外派的管理干部家庭负担加重

长期出差及外派员工关怀家庭关怀因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此，其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。要求其直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难，让员工感到亲切和温暖，提高员工的忠诚度。工作关怀三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关注，从而保持对公司的感情和忠诚度。持续关注长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工牵挂的重点。根据信息调查与统计，有选择地对员工家里的老人、孩子、夫妻等，在其生日、特殊节日的时候，公司给予相应的关怀和关注。同时对其家庭存在的困难，如孩子上学、老人健康等方面，由公司利用社会关系尽量给予解决，以此来帮助员工稳定家庭关系，感受到企业的关怀。

核心人才关怀核心人才关注要点：是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。企业要注意培养核心员工成就感忠诚度让他们的价值能够充分体现充分发挥价值共建价值共享这是核心员工与企业互利双赢的关键

核心人才关怀要求其直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难，让员工感到亲切和温暖，