法院档案数字化服务 投标方案（技术标 ）.doc

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法院档案数字化服务投标方案

目录

第一章项目实施工作计划、操作流程 4

1.1.实施工作计划 4

1.1.1.详细项目工作计划及部署 4

1.1.2.项目启动 5

1.1.3.项目启动工作安排 7

1.1.4.项目实施进度计划 8

1.1.5.项目个阶段工作安排 9

1.1.6.其它保障工期的相关配套措施 10

1.2.档案数字化操作流程 12

1.2.1.入库提卷 12

1.2.2.档案整理 13

1.2.3.档案扫描 18

1.2.4.档案著录 20

1.2.5.图像处理 22

1.2.6.数据质检 24

1.2.7.数据验收 25

1.2.8.数据挂接 26

1.2.9.数据备份 27

1.2.10.订卷 27

1.2.11.还卷 31

第二章服务工作方案 32

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2.1.项目管理规章制度 32

2.1.1.组织实施管理规章制度 32

2.1.2.项目人员管理规章制度 38

2.1.3.项目验收管理规章制度 41

2.2.服务质量控制方案 44

2.2.1.服务质量控制技术方案 44

2.2.2.质量控制体系 45

2.2.3.质量控制措施 46

2.2.4.质量管理体系 47

2.2.5.质量管理制度 49

2.3.安全保密措施 51

2.3.1.项目安全保密性管理措施 51

2.3.2.项目安全保密方案 52

2.3.3.安全保密性管理措施 53

2.3.4.项目安全相关制度 56

2.4.售后服务保障内容 69

2.4.1.售后服务承诺 69

2.4.2.培训服务 73

2.5.外包人员方案 76

2.5.1.日常行政管理制度 76

2.5.2.岗位责任制 76

2.6.本项目人员及设备表 78

2.6.1.承担本项目主要投入人员一览表 78

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2.6.2.承担本项目拟投入的主要设备表 80

2.7.投标人认为有必要提供的其他资料 81

2.7.1.中小微企业声明函 81

2.7.2.不属于与招标人存在利害关系可能影响招

标公正性的法定代表人、其他组织或者个人承诺函

83

2.7.3.不属于单位负责人为同一人或者存在控股

管理关系的不同单位承诺函 84

2.7.4.非联合体投标承诺函 85

2.7.5.满足《中华人民共和国政府采购法》第二

十二条规定承诺函 86

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第一章项目实施工作计划、操作流程

1.1.实施工作计划

1.1.1.详细项目工作计划及部署

为保障项目整个过程的顺利进行，项目各阶段的工作安排我司做了详细的部署和计划，主要由以下9点构成：

1、人员设备准备：严格执行投标文件中承诺设备和人员数量，同时参考确认项目实施计划书进行相应的调整。

2、项目实设施准备：包括电脑、打印机、档案盒、文具等设备。

3、需求详细调研：我司有着丰富的项目实施经验，但是对于每个客户项目现场情况、档案类型、档案现状、档案具体数量、档案实际工作、档案实施目的、档案工作进度要求、档案利用等都有所不同，所以我司在项目正式开始前，会安排我司有多年项目运作和管理经验的项目经理对项目需求进行详细调研，及时与客户进行需求沟通，保障项目正式执行的成果符合甚至超出客户的预期和期望。

4、实施标准确立：项目实施标准的确立，关系到项目整个运行的状况和质量，所以，我司非常重视项目实施标准，在项目正式实施初期，我司会及时与客户方就项目实施标准进行沟通交流，并最终优化完善项目的实施标准，保障项目实施的标准的准确性，最终确保项目的进程和质量。

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如有必要，档案整理标准确立可以邀请相关行业专家参与工作标准细化工作，标准由三方共同确认，我方将参照确认标准做好项目实施工作。

5、实施流程设立：项目实施流程的设定，能够起到优化工作环节，提高工作效率，提升管理质量，减轻员工工作强度的作业。我司安排专门的档案专家对项目的流程进行设定和最终优化，有利于提高工作质量和效率。