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超市营业员岗位职责

超市营业员岗位职责1

１.准时上班。

２.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

３.检查货量不足之商品，准备订货或催货。

４.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。

５.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质

期，依据清洁计划表确实执行清洁工作.

每日工作

开店前30分钟:

１.确保净空走道，并保持通畅清洁。

２.确认货品已满货架(货架及促销台)。

３.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

４.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的.海报)。

上午上班

１.带领办事员整理仓库。

２.确实检查库存数量(计算机查询)。

３.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

４.协助办事员处理当日之到货。

５.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

６.中午前确认收货区没有任何商品。

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７.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

下午上班

１.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

２.执行退货。

３.在卖场工作处理当日之到货。

４.随时协助顾客解决问题。

５.应到而未到商品再次向厂商催促。

６.确定所有验收单已核对无误。

商店开店前

１.确认满陈列(货架及促销台)。

２.确定收货区无任何商品。

３.确定仓库清洁整齐。

４.向助理/课长汇报当天重点事件。

５.与晚班工作人员之交接。

每周工作

１.向竞争者作市调，确实将市调结果填于市调报告上。

２.依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。

３.确实清除退货商品。

每月工作

１.检查计算机上库存数量与实际是否有差异，并将结果告诉主

管。

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２.清理仓库(货架里外)。

３.仓库的库存必须准确堆放(一种商品一个位置)。

４.做好盘店前的准备工作。

超市营业员岗位职责2

超市各岗位职责

店办：

店长：

1.了解企业的战略、经营理念及企业文化并在门店贯彻、实施；

2.完成总公司下达的各项指标；

3.制定门店的经营计划，督促各部门人员贯彻执行经营计划，

确保各项指标的完成；

4.执行总公司下达的促销活动与促销计划；

5.了解并掌握门店的销售动态，及时调整货架商品陈列比例；

6.监督门店的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容；

7.监督检查门店的财务管理；

8.监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护门店的清洁与卫

生；

9.组织员工进行教育培训，提升员工综合素质；

10.指导、培训下属员工，并对其进行考评、考核；

11.负责处理顾客的投诉；

12.处理日常经营中出现的例外和突发事件；

13.执行总公司下达的商品价格调整。

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店秘：

1.负责门店对内、对外相关往来文件的收发、处理、整理、归

档；

2.负责公司往来邮件的收发及反馈处理；

3.负责协助店长准备相关的会议资料；

4.负责起草、打印、登记、存档门店外发的资料、文件；

5.协助店长对门店各部门进行检查、督导；

6.负责门店会议的记录及相关事项的追踪，落实；

7.完成店长安排的其他工作；

行政经理：

1.制定本部门的年度工作目标和月度工作计划并组织实施；

2.负责对下属进行培养和工作指导，执行、监督、检查；

3.代表本部门负责与店其它部门的协调、沟通；

4.负责制定行政管理的各项工作规范、并培训、推广执行