2024年专项服务协议补充条款版.docx

2024年专项服务协议补充条款版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务时间

2.双方责任

2.1甲方责任

2.2乙方责任

3.服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付

3.3费用调整

4.保密条款

4.1保密内容

4.2保密期限

4.3保密义务

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2知识产权保护

6.违约责任

6.1甲方违约

6.2乙方违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.合同变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

9.合同终止

9.1终止条件

9.2终止后事项处理

10.一般条款

10.1不可抗力

10.2合同生效

10.3合同解释

11.附加条款

11.1技术支持

11.2培训服务

12.保密协议

12.1保密协议内容

12.2保密协议签订

13.附加协议

13.1附加协议内容

13.2附加协议签订

14.附件

14.1附件内容

14.2附件签订

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

（1）提供技术咨询和解决方案；

（2）进行系统集成和实施；

（3）进行人员培训和指导；

（4）提供技术支持和维护服务。

1.2服务范围

乙方根据甲方的实际需求，按照双方约定的服务内容进行工作，确保甲方信息系统的正常运行。具体服务范围包括但不限于：

（1）对甲方信息系统进行全面的检查和评估；

（2）根据甲方需求，为甲方提供合理的技术解决方案；

（3）为甲方进行系统集成和实施工作，确保系统的稳定运行；

（4）为甲方提供操作培训和技术指导，确保甲方人员能够熟练使用系统；

（5）为甲方提供技术支持和维护服务，确保系统的正常运行。

1.3服务时间

乙方应按照双方约定的时间表进行服务，包括但不限于：

（1）专项服务期为__年，自合同签订之日起计算；

（2）技术支持和维护服务期为__年，自系统验收合格之日起计算；

（3）培训服务期为__年，自培训计划确定之日起计算。

第二条双方责任

2.1甲方责任

甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用，并提供必要的工作条件和协助。具体包括但不限于：

（1）提供甲方信息系统相关资料，以便乙方进行准确的评估和制定解决方案；

（2）按照双方约定的时间表，提供人员参加培训和指导；

（3）对乙方提供的服务进行验收，并按照约定时间支付服务费用；

（4）协助乙方进行系统集成和实施工作，确保工作的顺利进行。

2.2乙方责任

乙方应按照合同约定，提供专业、高效的服务，并确保甲方信息系统的正常运行。具体包括但不限于：

（1）按照约定时间，完成技术评估和解决方案的制定；

（2）按照约定时间，完成系统集成和实施工作，并确保系统的稳定运行；

（3）提供操作培训和技术指导，确保甲方人员能够熟练使用系统；

（4）提供技术支持和维护服务，确保系统的正常运行；

（5）对甲方提供的资料和信息予以保密。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供服务，按照双方约定的费用标准和计算方式计算服务费用。具体包括但不限于：

（1）技术咨询和解决方案的费用为人民币__元；

（2）系统集成和实施的费用为人民币__元；

（3）人员培训和指导的费用为人民币__元；

（4）技术支持和维护服务的费用为人民币__元。

3.2费用支付

甲方应按照双方约定的时间表和方式，向乙方支付服务费用。具体包括但不限于：

（1）技术咨询和解决方案的费用，自合同签订之日起__日内支付；

（2）系统集成和实施的费用，在系统验收合格之日起__日内支付；

（3）人员培训和指导的费用，在培训结束后__日内支付；

（4）技术支持和维护服务的费用，按年度支付，每年__日前支付。

3.3费用调整

如因不可抗力等因素导致合同执行发生重大变化，双方可协商调整服务费用。具体调整方式和标准双方另行约定。

第四条保密条款

4.1保密内容

双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。具体包括但不限于：

（1）甲方的客户信息、经营策略、技术资料等；

（2）乙方的服务方案、技术资料、商业计划等。

4.2保密期限

双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密义务

双方必须对保密内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。双方违反保密义务的，应承担违约责任。

第五条知识产权

5.1知识产权归属

双方在合同执行过程中所创造的知识产权，归创造方所有。具体包括但不限于：

（1）乙方根据甲方需求所提供的技术解决方案；

（2）乙方在实施过程中所创造的技术成果。

5.2知识产权保护

双方应共同努力，保护对方在合同执行过程中所涉