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医院用心服务创造感动演讲稿6篇

优质护理效劳演讲稿篇一

敬重的各位领导、各位同事：

南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”我当时很怀疑，没有

翅膀怎么会是天使？将信将疑中，选择了护理这个职业。

春华秋实，岁月变迁，转瞬间工作已经五年了，日子这样平淡无奇的

过着，劳碌充实的上班下班，带着千篇一律的微笑，为病人做好治疗和护

理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。

我以为日子还会一如既往的连续下去，直到卫生部136示范工程的消

失。

卫生部将在全国开展“优质护理效劳示范工程”活动，简称“136示

范工程”活动的主题为：“夯实根底护理，供应满足效劳，”目标是：“患

者满足，社会满足，政府满足。”安徽省立医院是试点医院，而我所在的

科室是136示范工程试点科室，这是何等的荣耀和荣耀！

我想，它或许是我们人生中的一个转折点，无论是工作上，还是思想

上，我们生怕自己做的不够好，辜负了这份荣耀。

带着忐忑担心的心情，开头了新模式下的第一次的工作：

有点生疏，有点慌乱，病人的表现是：有点惊异，也有点惊喜！在紧

急中，劳碌中，完毕了一天的工作，发觉腿好酸，晚上睡眠变得特殊好，

劳动，真的是促进睡眠的一剂良药。

其次次工作：

由于睡眠好，自然是精神抖擞，也不像第一天那么生疏，主动的和病

人问好，搀扶着他们在床边行走，我感觉他们已经欣然承受了我的帮忙，

有一点喜爱我了，心里有一点小小的欣喜。

第三次工作：

为一个病人洗头，用吹风机吹干，看到他头上斑驳的白发，突然一阵

心酸，和我父母一般的年纪，无情的病魔正在肆虐着他的身体，我突然感

觉自己像一个女儿正在为自己的父亲，做这件事，动作也不由的轻柔了很

多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的他，在我给他洗完头

之后，竟然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事，说他的老伴怎样

的辛苦。脸上带着欣慰感谢的表情，虽然他没有说感谢，但我知道，对于

我一个小小的举动和帮忙，他很感动，所以才会情愿和我共享他的心情。

对我来说，这比一句脱口而出的：感谢，来的更为宝贵。

我从来都不知道，自己这样一个小小的举动，可以轻易的将两个生疏

的人拉近。我知道病人由于患病身体上和精神上的双重苦痛，所以无论他

们怎么样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，

并没有去关怀他们，所以从未曾走进他们的心里。

还有一件事，让我感受很深：一个手术病人的家属对我说：上帝为你

关上了一扇门，必定会为你翻开另一扇窗。我很意外，由于这是我的人生

格言，我就问：你怎么知道？我胸牌坏了，今日又没有带胸牌。他说：你

的效劳态度真好，我看着你的样子，在墙上的照片上找到了你的名字，也

看到了你的人生格言，你们省立医院的护理人员和医生的效劳都是屈指可

数的。

看到我在病房里劳碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今日累坏了

吧？我说：不累呀。体力上是有点累，但精神上是愉悦的，我知道，她是

真的关怀我累不累，正由于这种关怀，我才不会觉得累，由于我觉得我做

的这一切，都是值得的。

我和我的同事们，比以前更劳碌了，但我们收获了许多感谢，感动和

感谢。我们每个人，似乎很快的适应了这种工作模式，全心全意的为病人

效劳，我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更欢

乐了，我们找到了人生的价值，由于我们的工作，给病人传递的是暖和和

无微不至的关怀。

没有翅膀的天使，是漂亮的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我们，

做着平凡，琐碎的工作，依旧是流淌在病房里一道靓丽的风景线，期盼成

为一缕阳光投射到病人心里。

没有翅膀的天使，平凡却很宏大，直到今日，我最终信任了南丁

格尔这位先驱曾经说过的话。

优质护理效劳演讲稿篇二

虽然我科是去年的护理优胜科室，大家是一个分散力强的集体，但当

医院打算由我们肝胆外科来担当优质护理示范工程试点科室时，我们心里

还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来，大家内心

转变需要肯定的过程和时间。表达护理工作的人性化效劳，丰富我们的效

劳内涵，使我们的工作不单

单局限在治疗性护理，要求我们给病人以实实在在的护理效劳，要让

人看得见，摸的着的护理效劳，详细的工作毕竟怎样来做好，真是摆在我

们面前的大课题！

万事开头难！3.15我们开头了，内心既感动又怕做不好。早上大家7

点就都到了科室，在护士长的带着下，大家开头着手从一