2024年定制软件开发服务协议模板版.docx

2024年定制软件开发服务协议模板版A版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

1.3开发服务

1.4交付物

1.5开发周期

1.6技术支持

1.7保密信息

1.8违约

1.9争议解决

2.软件开发

2.1需求分析

2.2设计阶段

2.3开发阶段

2.4测试阶段

2.5部署与上线

3.交付与支付

3.1交付时间

3.2交付方式

3.3支付条件

3.4支付方式

3.5发票开具

4.技术支持与维护

4.1技术支持期限

4.2维护服务内容

4.3响应时间

4.4升级与优化

5.知识产权

5.1所有权归属

5.2使用权授权

5.3第三方软件

5.4侵权责任

6.保密与隐私

6.1保密义务

6.2保密期限

6.3信息使用限制

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任判定

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

9.适用法律

9.1合同签订地法律

9.2法律适用限制

10.合同的生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后义务

11.一般条款

11.1通知与联系

11.2合同修改与补充

11.3完整协议

11.4无效条款

12.附录

12.1技术规格说明书

12.2软件开发项目时间表

12.3交付物清单

12.4支付时间表

13.附件

13.1客户需求文档

13.2软件开发协议原文

13.3保密协议

14.签字页

14.1客户代表签字

14.2开发方代表签字

14.3日期记录

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

软件产品是指乙方根据甲方提供的需求，为甲方开发、定制并交付的软件系统及应用程序。

1.3开发服务

开发服务包括乙方为甲方提供的软件需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署及维护等全方位软件开发相关服务。

1.4交付物

交付物是指乙方根据本合同约定，开发完成的软件产品及相关技术文档。

1.5开发周期

开发周期是指乙方根据甲方提供的软件需求，承诺完成软件产品开发、测试及部署的时间周期。

1.6技术支持

技术支持是指乙方在软件产品交付后，按照本合同约定为甲方提供的软件产品相关技术咨询、问题解答、故障排除等服务。

1.7保密信息

保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，双方披露给对方的所有未公开的技术、商业、运营等敏感信息。

1.8违约

1.9争议解决

双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第二条软件开发

2.1需求分析

乙方应根据甲方提供的需求文档，与甲方密切沟通，明确软件产品的功能、性能、界面等各项要求，并形成需求分析报告。

2.2设计阶段

乙方根据需求分析报告，进行软件系统架构设计、数据库设计、界面设计等，形成设计文档，并提交甲方确认。

2.3开发阶段

乙方按照设计文档进行软件编码实现，并按照甲方要求进行阶段性的测试与修改。

2.4测试阶段

乙方对完成的软件产品进行系统测试、集成测试、性能测试等，确保软件产品满足甲方需求。

2.5部署与上线

乙方负责将软件产品部署至甲方指定的服务器，并确保软件产品正常运行。

第三条交付与支付

3.1交付时间

乙方按照本合同约定的开发周期，完成软件产品的开发、测试与部署，并向甲方交付交付物。

3.2交付方式

交付物通过乙方提供的服务器进行传输，甲方确认接收到的交付物与乙方提供的服务器中的文件一致。

3.3支付条件

甲方按照本合同约定的付款计划和付款条件，向乙方支付软件开发费用。

3.4支付方式

支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。

3.5发票开具

乙方按照甲方提供的信息，向甲方开具符合国家法律法规的正规发票。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持期限

技术支持期限自软件产品交付之日起计算，为期：（技术支持期限，如一年、两年等）。

4.2维护服务内容

维护服务内容包括：软件产品故障解答、系统优化、功能升级等。

4.3响应时间

乙方在接到甲方技术支持请求后，应在（响应时间，如4小时、12小时等）内给予答复，并按照双方协商确定的时间进行处理。

4.4升级与优化

乙方在技术支持期限内，根据甲方需求，对软件产品进行必要的升级与优化。

第五条知识产权

5.1所有权归属

软件产品的所有权归：（所有权归属方）所有。

5.2使用权授权

甲方获得软件产品的非独占、不可转让的使用权。

5.3第三方软件

本软件产品中可能包含第三方软件，其知识产权归第三方所有。

5.4侵权责任

如