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平台战略读书笔记
导读:《平台战略》是2013年的一本书,由中国人自己撰写,
用大量本土案例诠释商业模式。接地气,有逻辑。编者最近翻阅此书,
颇受教益,因为他往往用很清晰的表述说出你肚子里的那点意思。
平台战略模式指:连接至少两个特定群体,为他们提供互动机制,
满足所有群体的需求,并巧妙地从中盈利的商业模式。如亚马逊
kindle连接书商和读者,交易平台(淘宝,甚至市集)连接买卖双方,
安卓连接手机商、软件开发商、用户和广告主。
一个成功的平台并非仅是提供渠道和中介服务,精髓在于打造完
善,成长潜能强大的“生态圈”,平台连接的任意一方的成长都会带
动另一方的成长。
以下为书内容的核心摘录:
1、产业链从单边向多边重组。以出版业为例,原产业链为:作
者-经纪人-出版社-印刷厂-经销商-零售商-读者。每一个上层都需要
为讨好下级而努力。而如起点
中文这样的网络阅读平台直接连接作者群和读者群,两方互相影
响,互相成长,包括群体的数量和作品的数量,同时,价格,速度等
都有明显的进步。
2、平台商业模式的特点就是利用群众关系来建立无限增值的可
能性,即产生网络效应——通过使用者之间的网络建立,达到价值激
增的目的。如不用来往的一个原因是微信上已经建立了更完善的关系
网。
3、摆脱传统思维模式的第一步就是摈弃产业链单向流动的看法,
扮演连接各方的媒介。如书店不好做,但是诚品书店善用房地产平台,
以书店的品牌引流,引入美食街、艺术设计商店等,类似的还有宜家,
KFC。
4、分析或设计平台商业模式的首要步骤是定义双边或者多边的
群体,了解他们的需求并讨好各方。
5、激发网络效应,包括同边网络效应和跨边网络效应。(同边即
同一群体,如淘宝买家相买家;跨边即不同群体,如买家相对卖家)。
书中举例开心网抓到了“转帖”、“发表观点”、“投票”等引爆了
网络效应。
6、建立用户过滤机制。有些用户会对平台起到副作用,如招聘
平台来了一个发一个征婚广告。
过滤的方法有:实名注册,用户彼此监督举报
7、设定“付费方”与“被补贴方”。平台从付费方收费补贴被
补贴方的目的是希望以此促进被补贴方群体数量的增加,因为平台的
各方是互相促进,被补贴方数量的增加会带来补贴方的增加。(备注:
还有一个是可以先花投资人的钱,如滴滴打车补贴用户,京东负利润
流血快跑,不过作者整书没有提到任何关于融资方面的事情)
8、补贴方的选择:
a、对金钱敏感方,如注册送20元;
b、成长边际低的群体,如盛大文学的读者群体,增加人数对平
台的成本为0;
c、同边网络效应为正向的,如你身边每多一个人注册微信都会
带动你更加会注册微信;
d、多地栖息可能性高的群体(即没有粘性),如滴滴打车PK快的
打车;
e、现金流汇集困难的群体,如论坛收广告主的钱比用户难收集;
9、赋予用户归属感。个人建议参考《参与感》
10、平台模式对于用户“边”的定义,要求具有开放性的特质。
如苹果的硬件商不属于平台的“边”,安卓的属于。因为苹果的硬件
商是由苹果决定的,不是开放的。
11、平台盈利的前提是平台的生态圈达到一定规模,建议从平台
还没有规模前就收集用户的信息。
12、平台盈利模式:一种为跨边网络效应所引起的两股强大需求,
在它们中间彼此带来满足前设立关键收费关卡(增值服务);另一种通
过数据收集分析,创造多层级的价值。(第二个书中举例为高朋说服
商家低于成本价团购,其实最终目的.不是该产品的销售,而是做了
一次广告。)
13、平台创立后,如何引爆网络效应(跨越临界点的鸿沟),平台
连接双边市场后,该优先发展哪一边。
a、在平台还没有达到网络效应的时候,应该提供“非网络效应
的价值”,以期积累到网络效应爆发的临界点。如免费、优惠、体验。
b、以知名用户巩固发展基础,如微博最初以大V带动。
14、耕耘细分市场。一个成长平台企业若没有打造出细分配对渠
道的框架,很可能被新进的竞争者侵蚀掉某一细分市场。如淘宝建立
电器城,服装,旅游等;
15、累积双边话语权刺激双边成长。平台话语权的提升取决与能
否使乙方群体吸引到一定规模的另一方群体,能否为特定用户提供更
好的赢利机会。如淘宝对卖家的话语权是吸引足够的买家
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