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定性KPI指标
制定定性KPI的标准需首先确定定性KPI的考核维度,考核维度应反映该指标完成情况的主要方面,一般从及时性、准确性、效果、完整性、系统性等方面去衡量定性指标。;
定性KPI指标
当评价维度单一且可衡量的情况,定性指标用扣分法来计算。;;;确定衡量标准(续8);修改确定;;;;修改确定(续3);关键业绩指标设计方法;;;
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