企业级邮件系统部署与维护合同.doc

企业级邮件系统部署与维护合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

公司名称：________________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

地址：________________________

指定联系人：______________________

乙方基本信息：

公司名称：________________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

地址：________________________

指定联系人：______________________

第一章：定义与术语

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：

“企业级邮件系统”是指乙方根据甲方需求提供的邮件系统产品及相关服务。

“部署”是指乙方将企业级邮件系统安装、配置并使其在甲方环境中正常运行的过程。

“维护”是指乙方为企业级邮件系统提供故障排除、系统升级、技术支持等服务。

1.2术语解释

若本合同中的任何条款与定义及术语相冲突，以本章的定义及术语为准。

第二章：服务内容

2.1邮件系统部署

乙方负责为甲方提供企业级邮件系统的部署服务，包括但不限于以下内容：

2.1.1系统安装与配置；

2.1.2用户邮箱创建与管理；

2.1.3系统集成与测试；

2.1.4培训甲方相关人员。

2.2邮件系统维护

乙方负责为甲方提供企业级邮件系统的维护服务，包括但不限于以下内容：

2.2.1故障排查与修复；

2.2.2系统升级与优化；

2.2.3安全防护与病毒防治；

2.2.4技术支持与咨询服务。

第三章：服务期限

3.1部署服务期限

自本合同签订之日起，乙方应在______个工作日内完成企业级邮件系统的部署工作。

3.2维护服务期限

本合同的有效期为____年，自部署服务完成之日起计算。在合同有效期内，乙方应持续为甲方提供维护服务。

第四章：费用与付款

4.1费用

甲方应支付乙方的费用包括部署服务费、维护服务费和其他可能产生的费用。

4.2付款方式

甲方采用以下付款方式支付相应费用：

4.3付款时间

甲方应在以下时间向乙方支付相应费用：

4.3.1部署服务费：在部署服务完成后____个工作日内支付；

4.3.2维护服务费：按年支付，每年____日前支付当年的维护服务费。

第五章：甲方权益与义务

5.1权益

甲方享有以下权益：

5.1.1在合同有效期内，免费获得乙方提供的邮件系统升级服务；

5.1.2在合同有效期内，享有乙方提供的技术支持和咨询服务。

5.2义务

甲方应履行以下义务：

5.2.1提供必要的硬件、软件和网络环境支持，以便乙方顺利部署和维护邮件系统；

5.2.2按时支付合同约定的费用；

5.2.3配合乙方进行邮件系统的部署和调试工作；

5.2.4不得将乙方提供的邮件系统用于非法用途。

第六章：乙方权益与义务

6.1权益

乙方享有以下权益：

6.1.1在合同有效期内，甲方不得擅自将乙方提供的邮件系统转让、出租或出借给第三方；

6.1.2甲方在未付清合同约定的费用前，乙方有权拒绝提供维护服务。

6.2义务

乙方应履行以下义务：

6.2.1按照约定的时间和质量完成邮件系统的部署工作；

6.2.2在合同有效期内，为甲方提供专业的技术支持和咨询服务；

6.2.3对甲方的数据进行保密，不得泄露给任何第三方；

6.2.4在邮件系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应，并尽快解决问题。

第七章：违约责任

7.1甲方违约

若甲方违反合同约定，应承担以下违约责任：

7.1.1未能按时支付费用的，每逾期一日，应支付逾期金额的0.1%作为违约金；

7.1.2擅自将邮件系统转让、出租或出借给第三方的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相应的违约金。

7.2乙方违约

若乙方违反合同约定，应承担以下违约责任：

7.2.1未能按照约定时间完成部署工作的，每逾期一日，应减免相应服务费用的0.1%；

7.2.2未能提供合同约定的技术支持和咨询服务的，甲方有权要求乙方进行补偿。

第八章：知识产权

8.1甲方知识产权

甲方拥有其自身的商标、标识、数据等知识产权，乙方不得擅自使用。

8.2乙方知识产权

乙方对企业级邮件系统及其相关技术拥有知识产权。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。

8.3知识产权保护

双方应尊重对方的知识产权，并在合同有效期内予以保护。如发生侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。

第九章：保密条款

9.1保密范围

双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术