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基于大数据技术的航空旅客流预测模型研究

随着人们生活水平的提高以及交通出行更加便利化，航空旅游业快速发展。然

而，随之而来的旅客数量的急剧增加也给航空公司的运营管理带来了很多挑战。如

何精准地预测旅客流量，提高航班运输效率，成为了现代航空公司急需解决的问题。

基于大数据技术的航空旅客流预测模型应运而生，通过对历史旅客数据等进行

分析预测，有效提高了旅客流量预测的准确性，有助于航空公司更好地制定航班运

营计划，保证航班准点率，提高客户满意度。

一、大数据技术在航空旅客流预测模型中的应用

航空旅客是大数据时代重要的数据来源之一，旅客数量规模大、流动性强、多

元化等特性使得其数据非常宝贵。利用这些大数据，运用数据挖掘与分析技术，可

以为航空公司提供准确的旅客流量预测，及时发现旅客需求变化，进而实现航空公

司的数据驱动决策。

在具体的实践中，航空公司可以通过多种手段来获取旅客数据，如渠道数据、

机票销售数据、用户行为数据等，将这些领域的数据汇聚到一起，形成更加完整的

数据信息系统，实现旅客流量预测模型。

二、航空旅客流预测模型的研究现状

随着大数据技术的逐步成熟，基于大数据技术的航空旅客流预测模型也得到了

越来越多的关注。已有的研究主要可以分为以下三类：

1.基于传统预测模型的研究，如线性回归、支持向量机等，有不错的效果，但

会受限于模型自身的局限性。

2.基于机器学习技术的旅客流量预测模型，如随机森林、人工神经网络等，在

适当选择变量的条件下，可以提高预测准确度。

3.基于深度学习算法的研究，如LSTM等，通过多层次的神经网络，有助于解

决无法直接解释的非线性特征。

三、模型应用案例

目前，国内外航空公司均开始尝试大数据技术应用于航空旅客流量预测，其中

较为典型的案例是美国西南航空公司。该公司开发的旅客流预测平台，通过收集历

史的旅客数据及其他航班信息的数据，应用机器学习等技术，能够实现对未来24

小时内到达各机场的旅客流量进行准确预测，以便决策者制定相应的航班计划和资

源配置。

国内的招商银行也尝试应用了大数据技术来进行旅客流量预测。根据银行以往

的金融交易数据、消费数据等，分析出客户的消费习惯及特征，从而为航空公司提

供更为精准的预测与服务。

四、结论

基于大数据技术的航空旅客流预测模型对于航空公司而言具有重要意义。通过

数据的收集和系统的分析可以大幅提高旅客流量的预测准确率和提高工作效率，降

低空座率，提高客户满意度。同时，航空公司还应加强其他方面的建设，提升业务

水平，不断稳步发展，成为旅游业的重要力量。