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本套资料共计40页,详细内容请见文章末尾。
这份资料系统地介绍了组织发展(OD)的理论与实践,旨在帮助读者了解OD的核心概念、理论基础、方法工具和实践应用。以下是文章的主要内容:
一、组织发展的核心概念
定义:组织发展是指导如何提升组织有效性的知识实践领域。
运作方式:运用行为科学方法,研究促进并提升团队和人际动力的过程,以达到企业经营的目的。
关键词:人才梯队、组织设计、团队治疗、组织诊断、胜任力、行动研究、任职资格、组织绩效、人才发展、战略澄清及承接、岗位价值评估、职业发展、晋升机制、生态组织、U型理论、赋能、平台组织、引导、学习发展、场域、共创、探询等。
二、企业经营视角下的组织发展
组织发展在企业经营管理中扮演着重要的角色,它通过完善“人”在职场上的完整性,实现企业的经济绩效,消除组织发展危机,帮助企业“健康、可持续”地发展。资料中用图表清晰地展示了组织发展如何连接愿景规划层、执行层和绩效目标,并保障其有效支持。
三、组织发展的理论依据
资料介绍了多个重要的组织发展理论,包括:
需求理论:马斯洛和赫茨伯格的需求理论解释了个人需求如何影响工作行为,并指导职业发展和工作设计。
期待理论:劳勒和弗洛姆的期待理论强调了个人期望和价值对激励的影响,并应用于奖励机制设计和业绩评估。
工作满意度理论:哈克曼和奥尔德姆的工作满意度理论探讨了工作设计和工作多样化对员工满意度和绩效的影响。
正强化理论:斯金纳的正强化理论解释了个人业绩如何通过奖励制度得到提升。
变革的焦点是团队:卢因的变革理论强调了团队规范和价值对组织变革的影响,并提出了变革一致性模式。
通过团队变革价值:阿吉里斯的理论探讨了如何通过团队变革来提升人与人之间的能力和价值,并应用于培训和教育。
潜意识:拜昂的理论强调了潜意识对集体行为的影响,并应用于集体行为诊断。
参与式管理:利克特的参与式管理理论强调了管理风格和方法对组织变革的影响,并提出了参与式管理的变革模式。
组织结构:劳伦斯和洛尔斯的理论强调了组织结构如何适应环境的变化。
组织就像一个家庭:莱文森的理论基于家庭和精神分析,提出了按照家庭模式进行组织诊断的方法。
四、组织发展的核心理论
资料重点介绍了三个核心理论:
行动研究:库尔特-勒温的行动研究理论强调了了解和指导组织行动的重要性,并提出了行动研究模型,包括诊断、计划、采取行动和评估行动四个步骤。
系统理论:系统理论强调了组织是一个统一的整体,包含了各个部分(子系统)之间的相互作用、相互关联和相互依存。
变革理论:库尔特-勒温的变革理论提出了变革三步骤模型,包括解冻、推动新变革和重新冻结,并强调了群体动力和群体内存在的各种力量对变革的影响。
五、组织发展的补充理论
资料还介绍了其他重要的组织发展理论,包括:
战略管理:战略管理理论强调了战略规划、战略转化、运营规划和监督学习等环节,并提出了战略管理闭环模型。
人力资源管理:人力资源管理理论强调了人力资源规划、招聘与配置、薪酬管理、绩效管理、培训管理和员工关系管理等方面,并探讨了HR与OD的关联。
心理学:团队咨询与治疗理论基于社会心理学和人际关系理论,对团队进行咨询与治疗,并提出了咨询与治疗的阶段模型。
U型理论:U型理论是一个活性场域的理论,关注源头、土壤和深度,并提供落地实操的工具方法帮助构建学习型组织。
六、组织发展的咨询干预流程
资料介绍了OD的咨询干预流程,包括介入、接触、诊断、干预和评估五个步骤,并列举了常见的干预类型,如目标、计划、沟通、冲突、解决问题、作出决策、文化、氛围、团队、协作和领导力等。
七、组织发展实践者的价值观和自我修炼
资料探讨了OD实践者的核心价值观,包括基本价值观、个人与人际价值观和系统价值观,并强调了OD实践者需要持续修炼,学会运用自我,成为合格的OD专家。
八、详细资料
接下来请您阅读下面的详细资料吧。
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