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作者：张兆平[1]
作者机构：[1]阳泉职业技术学院,山西阳泉,045000
出版物刊名：时代人物
页码：61-63页
年卷期：2022年第7期
主题词：大数据;旅游公共管理;服务创新
摘要：基于现阶段国内旅游业的发展走进群众化和产业化的新时期中所出现的公共管理及服
务内容的繁复和服务目标的普及性以及丰富的需求等特点，本文指出了通过大数据带动的决策
形式来对旅游业的公共管理及服务进行改革，同时对此决策形式下的内涵、决策陈旭和大数据
采集方法等进行研究。借助对在大数据下的旅游公共管理及服务模型的建立，分析了模型运作
的主要环境特点和普及方式，希望可以通过在大数据下的决策和对旅游公共管理及服务方式的
创新，来有效处理旅游公共服务现阶段在效率、质量和精细化服务方面出现的问题，以促动国
内旅游公共服务业的进一步发展。
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