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云仓发货的工作流程

一、工作流程概述

随着电子商务快速发展，越来越多的企业使用云仓存储商品，并通过云仓完成商品的

发货。云仓发货工作流程主要包括以下环节：订单处理、库存管理、拣货、包装、发运及

数据更新等。

1.订单处理：当客户下单时，系统会自动触发订单处理流程，包括订单创建、订单确

认、订单审核、订单配货等。

2.库存管理：根据订单需求，库存管理人员会检查商品库存，进行实时库存盘点，保

证库存数量的准确性与及时性。

3.拣货：根据订单需求，员工按照拣货任务清单展开拣货工作，将库房的商品挑选出

来进行分拣。

4.包装：将已拣货的商品进行封装，包装箱要求符合商品及物流承运商要求，保证包

装的质量和安全性。

5.发运：发运环节包括发货单打印、物流信息对接、商品装车等环节，以确保商品安

全出库。

6.数据更新：从拣货工作开始，所有环节的数据都要及时更新，保障云仓系统在随时

反映仓库实时情况的也确保了订单数据的实时更新。

二、具体环节详细描述

1.订单处理

订单处理是云仓发货的第一步，主要流程如下：

1)订单创建：当客户下单后，系统会自动创建订单，并生成订单号。

2)订单确认：根据订单的信息进行确认，如订单中的商品数量、金额、订单地址等，

确认后进入下一步。

3)订单审核：对订单进行审核，如是否存在异常订单，检查地址及电话号码等，审核

后进入下一步。

4)订单配货：根据订单信息，检查并确认相应商品库存，指定拣货员进行拣货任务的

安排。云仓系统也会自动更新库存信息。

2.库存管理

库存管理环节的主要任务是确保库存信息的准确性，实时更新库存状态，以便随时反

映仓库实时情况。具体流程如下：

1)入库：根据需求将商品按照货架位置进行上架，同时更新库房中的商品数量和货架

位置信息。

2)盘点：定期对库存进行盘点，以确保库存数量的准确性。

3)补货：当发现库存不足时，进行及时补货，并及时更新库存信息。

3.拣货

拣货环节的主要任务是以最快的速度，最小的误差，将商品按照订单要求进行拣选。

具体流程如下：

1)抽象拣货任务：根据订单信息，将相应的拣货任务配给拣货员，指定拣货的货架位

置，确保拣货员能够迅速拣选商品。

2)拣货工作：员工根据拣货任务列表，按照货架位置依次拣选商品，并将商品拾起放

到对应的拣货箱内。

3)拣货质检：对拣好的商品进行质检，确保拣选的商品符合产品质量要求。

4.包装

包装环节主要任务是将已拣选好的商品进行包装，并按照物流承运商的包装要求进行

包装，以确保包装质量和安全性。具体流程如下：

1)根据商品的品种和数量，选择合适的包装箱进行包装，并在包裹上标注相应的物流

单据号和运输信息等以便追踪。

2)根据物流承运商要求，对商品进行防护、缓冲等动包装，保证商品运输时的安全。

3)通过称重和标签等方式对包装件进行重量确认和信息标记，以便物流承运商接收时

可以顺利安排运输。

5.发运

发运环节主要任务是将包装好的商品根据客户要求的快递或物流公司要求的方式进行

发运，确保商品安全出库。具体流程如下：

1)发货单打印：根据订单需求打印发货单，并在发货单上记录相应的物流单据号和快

递公司或物流公司信息。

2)物流信息对接：将快递公司或物流公司相应单据号、地址信息等与软件系统对接，

以保证运输过程中数据的实时更新。

3)商品装车：将已打包装好的商品进行装车安排，并对装车速率及商品是否齐全进行

检查和确认。

6.数据更新

云仓发货的每个环节都需要对相关数据进行实时更新，以保障云仓系统可以随时反映

仓库实时情况的也确保了订单数据的实时更新。

1)订单处理流程中，关键节点状态变更就需要进行相应数据的更新，相应的操作员需

要及时更新系统中的订单信息。

2)库存管理的环节中，入库、盘点、补货等操作都需要对库存信息进行及时更新。

3)拣货工作完成后，需要进行数据的上传和更新，并及时将已拣货的商品数量更新到

系统中。

4)包装环节中，需要将实际包装数量、包装重量等信息及时上传到系统中。

5)发运环节中，可能需要向物流公司、快递公司等发送数据信息，以确保物流信息的

正确性。