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DOI:10.19995/j.cnki.CN10-1617/F7.2024.09.177

企业营销成本管控问题及优化对策

孙伟然

(山东济南烟草有限公司山东济南250014)

摘要：随着市场经济的持续壮大，商业实体正面临着日益加剧的竞争压力，在此背景下，营销手法的运用在极大程度上决定

了企业获得竞争优势的能力。然而，在实际营销实践中，相当数量的企业并未充分重视成本管理问题，导致资源消耗、效率降

低等不良后果。因此，对诸多企业而言，深入理解营销成本控制的重要性及如何找寻有效的优化方法尤为重要。在经济全球

化和市场竞争不断加剧的今天，企业面临的挑战愈发多元且持续变化，因此对于营销的需求也持续增长。作为获取市场份额

和竞争优势的有效手段，本文旨在深入探讨企业营销成本管控问题，通过分析企业现有营销成本管控现状，挖掘企业在降低

营销成本方面的不足，以及在消费者需求变化、数字化营销技术逐渐流行等背景下企业面临的新挑战，并在此基础上提出了

一系列优化对策，以供参考。

关键词：商业实体；营销成本管控；市场份额；企业营销；产业调研；新媒体营销

本文索引：孙伟然.企业营销成本管控问题及优化对策[J].商展经济,2024(09):177-180.

中图分类号：F275；F279.23文献标识码：A

有效的成本管控并非易事，许多企业在执行过程中会人力资源支出。在数字化营销中，通过SEO(搜索引擎优化)、

遇到各种问题，不仅难以实现营销目标，还可能导致整个营SEM(搜索引擎营销)、SMM(社交媒体营销)、EDM(电子邮

销过程的浪费。因此，需要探讨企业营销成本管控中存在的件营销)多种营销手段实现精准投放，从而降低企业营销成

问题及其产生的原因，制定一套系统的优化对策，通过对理本。通过掌握对营销成本的全面了解和运用相应策略，企业

论和实践的研究，帮助企业更有效地进行成本管控，提高营可以在市场竞争中占得先机，有效实现资源最大化利用，创

销投入产出比，从而实现企业可持续发展。造卓越的企业价值。

1企业营销成本概述2企业营销成本管控的重要作用

企业营销成本是企业在整个市场推广过程中产生的2.1提高企业运营效率与盈利能力

一系列费用，包括市场调研、客户关系管理、促销活动等方营销成本管控对企业具有至关重要的作用，在提高企

面的投入。在市场竞争日益激烈的今天，降低企业营销成业运营效率与盈利能力方面具有显著效果。在当今竞争激

本、提高市场投入产出比是创造商业价值的关键。相关数烈的市场环境中，企业的生存与发展最终取决于其市场份

据统计显示，大部分企业的营销成本占营收的15%～35%，额及客户满意度。为了实现这一目标，企业需要投入大量人

甚至更高。在数字化营销中，CTR(点击率)、CR(转化率)、力、财力及物力资源来开展营销活动，因此营销成本成为企

CPC(每次点击成本)和CPA(每次获取客户成本)等技术数

业不可忽视的一项开支。通过对销售渠道、库存管理和价格

据及ROAS(投资回报率)等核心指标逐步成为衡量营销效策略诸多方面进行优化，企业可以有效降低成本，提高盈利

果的重要标准。在营销成本管理上，企业可采用以下策略来能力。以库存管理为例，采用先进的库存管理技术，如JIT(准

降低成本：首先，优化营销渠道，根据目标客户群的特点，选时制)和ABC分类法，企业能够更精确地控制库存成本和缩

择高效的媒介投放，以降低曝光成本；其次，利用大数据分短库存周转周期，从而降低存储成本和资金占用，既降低了

析挖掘潜在客户需求，精准投放营销策略，降低浪费；再次，企业的投资风险，又为公司释放了资金，使企业立足市场竞

提高内容营销的质量，减少无效媒介投放；从次，强化CRM争有更大的灵活