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中国协同管理软件行业发展趋势分析

一、协同管理软件行业

协同管理软件与服务行业在国内已有十多年的发展历史，主要历

经文档与信息共享、组织与流程化协作、全面的组织协同管理等三个

阶段，已逐步成为继ERP等企业级管理软件之后重要的企业级管理软

件之一。

协同管理软件是组织从信息化向数字化转型过程中继ERP之后新

兴企业级管理软件，已逐步成为组织的基础应用和刚需，实现了组织

的智能移动办公、可视化流程管理、组织信息孤岛“”的打通以及跨组

织的协同管理。协同管理软件的功能包括实现信息的聚合、知识的共

享、流程的规范化、协作的高效化、执行的合理化等。

二、协同管理软件市场现状分析

随着我国政企数字化转型加速，加上新冠疫情对远程办公需求的

催化，我国协同办公市场规模快速增长，由2017年的212亿元增至

2020年的440亿元，期间年复合增长率为27.56%。

在协同办公软件市场中，企业协同管理软件构成主要需求，办公

套件占比约为31.3%，协同管理软件占比68.7%。

三、协同管理软件行业竞争格局

当前协同管理软件市场正处于快速发展时期，除少数具备全国性

布局和竞争优势的协同管理软件提供商以外，分布在各区域和行业的

大型系统集成商（SI）以及独立软件供应商（ISV）都在参与中高端、

中大型企业的市场竞争；部分互联网企业开始从中小微市场切入，影

响中小企业市场。我国协同管理软件领域竞争厂商具体可细分为三类，

即专业协同管理软件厂商、系统集成商及独立软件开发商、互联网厂

商。

协同管理和移动办公软件市场近年来发展较快，行业厂商较多，

除去互联网新势力，大多数厂商规模不大。这是因为一方面协同管理

软件行业仍在发展中，另一方面行业需求差异化、应用多样化，导致

整体竞争格局较为分散，市场集中度较低。

四、协同管理软件行业发展趋势

协同管理软件正式发展至今，在技术水平与产品体验、服务网络、

客户覆盖度、品牌效应等方面，头部公司呈现出越来越高的知名度，

加上互联网大厂选择头部公司战略投资，行业的头部集中是大势所趋。