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手术室安全管理概述

第一篇：手术室安全管理概述第一篇：手术室安全管理概述

手术室护理质量管理

一．手术室护理质量管理概述一．手术室护理质量管理概述

护理质量是指护理人员提供给患者的服务质量及护理人员表现出

的专业形象是否有助于护理对象生命质量的提高，以及护理工作的成

效。是反应护理服务活动符合规定，满足护理服务对象明确与隐含需

要的效果。所谓符合规定是指护理人员的工作行为符合职业道德的规

范，各项操作符合技术操作规程等。明确的需要是指护理服务对象明

确提出的、需要护理人员解决的问题；隐含的需要则是指护理服务对

象存在但未明确提出寻求帮助的问题。

手术室护理质量则是反映患者手术过程中的各项护理活动应符合

制度、操作流程、技术规范等，以及患者在此期间的各项需求的效果。

（一）手术室护理质量管理的原则

1.预防为主的原则

患者在手术室期间，任何的工作疏忽或处理不当都会给患者造成

不良的、甚至危及生命的严重后果。作为护理管理者应坚持预防为主

的原则，重视护理工作全过程的每一个环节，分析影响质量的各种因

素，找出主要因素加以重点控制，防患于未然。坚持预防为主，一是

“防止再发生”，其基本形式是问题—分析—导因—对策—规范；二

是“从开始就不允许失败”、“第一次就把工作做好”，基本形式是：

实控—预测—对策—规范。

2.以患者为中心的原则

“以人为本，以患者为中心”是医院的服务理念。手术室护理管

理的目的就是保证以最佳护理工作状态为患者服务，满足患者一切合

理的需求。3.标准化原则

标准化是质量管理的基础，护理标准化管理就是在护理管理中，

以标准的制定和贯彻形式来进行，包括各类人员工作质量标准、规章

制度、操作规程及质量检查标准等。要求管理过程始于标准又终于标

准，从制定标准开始，经过贯彻标准发现问题，进一步修改标准，使

护理质量在管理循环中不断上升。

4.事实和数据化的原则

事实和数据是判断质量和认识质量形成规律的重要依据，用事实

和数据说话也是质量管理科学性的体现。手术室护理活动中记录的事

实和数据如术中器械的清点、患者生命体征的观察等，是对患者手术

过程的客观体现，标准反映手术室护理质量水平。

5.以人为本、全员参与的原则

护理质量管理组织是由不同层次的护理人员所组成，各层次职责

应明确并有所侧重。应做到层层管理，人人负责。应同时重视人的作

用，调动人的主观能动性和创造性，增强护理人员的质量意识，引导

护理人员参与质量管理，全员参与是实施护理质量管理的根本。

6.持续改进的原则

持续质量改进是质量管理的灵魂。外科技术日新月异，手术患者

需求亦是不断变化的，要满足上述变化，必须坚持质量持续改进的原

则，工作中不断发现问题、提出问题、解决问题，以达到质量改进的

目的。因此，持续改进手术室护理质量，不断提高护理质量管理水平，

是手术室管理工作的核心。

手术室安全管理概述

护理安全是指在实施护理工作的全过程中，患者不发生法律和法

定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、

缺陷或死亡。关注患者安全，共创医患关系双赢局面，是现代医疗服

务所追求的目标。手术室是医院对患者实施手术治疗、检查、诊断、

并担负抢救工作的重要场所，涉及面广、人员流动量大、工作节奏快、

患者病情复杂、意外情况发生多，容易引起医疗纠纷，甚至医疗事故。

手术室患者安全管理，已成为医院患者安全管理的重中之重。

2007~2009年中国医师协会颁布的《患者安全管理目标》、卫生行政

部门出台的“医疗质量管理年”和“医疗质量万里行”活动实施方案

中，对加强手术患者的安全管理制定了一系列标准。因此，建立一套

完整、系统、科学、有效的护理安全管理措施，使管理者在工作中有

章可循，使护理人员在工作中按章办事，做到防患与未然，这是保证

手术成功和患者安全的重要前提和基础。

手术室护理工作存在风险的环节很多，贯穿在患者手术全过程的

每个细节之中。掌握风险管理的方法和原则、有效评估手术环节中存

在的风险因素、建立完善相应的安全管理制度、措施、预警方案和安

全汇报文化，并通过各种手段保证各项制度、措施落实，可以有效规

避风险，保障手术患者的安全。

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