2024年度餐饮外送承包协议范本版.docx

2024年度餐饮外送承包协议范本版A版

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议目的

1.2协议双方

1.3协议期限

第二条服务内容

2.1餐饮外送服务范围

2.2服务时间

2.3餐饮质量及标准

第三条承包方责任

3.1承包方义务

3.2承包方服务承诺

3.3食品安全与卫生

第四条发包方责任

4.1发包方义务

4.2发包方权利

4.3发包方协助

第五条费用及支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六条服务质量保证

6.1服务满意度

6.2投诉处理

6.3服务质量改进

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1争议类型

8.2协商解决

8.3法律途径

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

第十条保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密责任

10.3保密期限

第十一条法律适用及争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他条款

12.1不可抗力

12.2合同的生效、修改和解除

12.3合同附件

第十三条合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

第十四条合同正本

14.1合同正本份数

14.2合同副本份数

14.3合同正本及副本的法律效力

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在2024年度的餐饮外送服务范围内的权利义务，确保服务质量，维护双方合法权益。

1.2协议双方

甲方：（发包方全称）

乙方：（承包方全称）

1.3协议期限

本协议自签字盖章之日起生效，有效期至2024年12月31日。

第二条服务内容

2.1餐饮外送服务范围

（1）甲方食堂、餐厅及其他指定场所的餐饮外送服务；

（2）甲方活动、会议等特殊场合的餐饮外送服务；

（3）甲方员工加班、出差等特殊情况下的餐饮外送服务。

2.2服务时间

（1）早餐：07:0009:00；

（2）午餐：11:3013:30；

（3）晚餐：17:0019:00；

（4）甲方特殊需求的其他时间段。

2.3餐饮质量及标准

乙方提供的餐饮应符合国家食品安全法规及行业标准，保证餐饮质量，满足甲方员工的饮食需求。餐饮质量标准如下：

（1）食品安全：严格遵守国家食品安全法规，确保食品卫生、新鲜、合格；

（2）口味：根据甲方员工口味，提供符合大众口味的餐饮；

（3）营养均衡：注重膳食搭配，提供营养均衡的餐饮；

（4）菜品丰富：提供多样化的菜品，满足甲方员工的饮食需求。

第三条承包方责任

3.1承包方义务

乙方应按照本协议约定的服务内容、服务时间、餐饮质量及标准提供服务，并确保服务过程中的食品安全与卫生。

3.2承包方服务承诺

乙方承诺在本协议有效期内，以专业、高效的服务态度，为甲方提供优质的餐饮外送服务。

3.3食品安全与卫生

乙方应确保提供的餐饮符合国家食品安全法规及行业标准，加强对食品原料采购、加工、储存、运输、分发等环节的管理，确保食品安全与卫生。

第四条发包方责任

4.1发包方义务

甲方应按照本协议约定的服务费用支付乙方，并确保乙方在提供服务过程中所需的合理资源。

4.2发包方权利

甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，确保乙方按照本协议约定提供服务。

4.3发包方协助

甲方应协助乙方了解甲方需求，提供必要的业务支持，确保乙方能够顺利履行本协议。

第五条费用及支付

5.1服务费用

本协议服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方在协议期限内提供的餐饮外送服务。

5.2费用支付方式

甲方采用按月支付的方式，每月5日前支付上月服务费用。

5.3费用调整机制

如遇市场物价波动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。

第六条服务质量保证

6.1服务满意度

6.2投诉处理

甲方对乙方的服务质量有异议时，可在24小时内向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后24小时内予以答复并采取改进措施。

6.3服务质量改进

乙方应根据甲方意见及投诉情况，不断改进服务质量，提高甲方满意度。

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。

7.3违约赔偿

违约方还应承担因违约给守约方造成的其他损失（包括但不限于经济损失、名誉损害等）。

第八条争议解决

8.1争议类型

本协议履行过程中发生的争议，包括但不限于合同条款解释、服务费用、服务质量等。

8.2协商解决

双方应通过友好协商的方式解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3法律途径

如双方无法通过协商解决争