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居家养老服务的工作计划范本
为进一步推进锦江社区居家养老服务工作的深入开展,切实解决
好生活不便、“空巢”老人的生活问题,努力构建和谐社区,根据上
级有关文件精神,结合本社区实际,特制定本社区居家养老服务工作
计划。
一、指导思想
以满足辖区广大老年人日益增长的物质和精神文化需求为目标,
以保障老人群体中的高龄老人(____周岁以上)和特殊群体老人(包
括分散供养的“三无”老人、低保老人、重点优抚老人)为重点,坚
持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,以居家为基
础,以社区为依托,以建立社区居家养老服务站为抓手,积极构建居
家养老服务工作网络体系,扎实有序推进居家养老服务工作,促进养
老服务体系的不断完善,为推动和谐社会建设做出贡献。
二、目标任务
____年锦江社区建立了居家养老服务站,为社区老年人提供不少
于____项的居家养老服务,初步形成当地政府实行购买服务、专门机
构提供优惠服务、志愿者队伍提供无偿志愿服务的工作格局。
三、基本服务规范
(一)服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的____
周岁以上老年人。根据老人的不同情况,分别提供无偿服务、低偿服
务、有偿服务和志愿服务。
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1、无偿服务对象。主要应包括年满____周岁、生活不能自理且在
市区无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、“三无”老人、革命
“五老人员”以及百岁老人等。
2、低偿服务对象。主要应包括以下老年人:
①生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本市区居住生活的
老年人);
②未享受民政各种救助的____周岁以上“空巢”老人;
③有一定经济来源但生活仍很困难的老年人。
3、有偿服务对象。有经济能力,需要日托、送餐或上门照料等服
务的老年人,以自费的形式购买服务。
4、志愿服务对象。社区内所有老年人,重点是“空巢”老人、高
龄、病残老人,由志愿者上门开展服务。
(二)服务内容。以老年人的生活需求为重点,提供助餐、助
洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时,兼顾老年人的多种需求,
提供文化娱乐、学习教育、聊天、法律维权、代购代办等服务。对生
活不能自理的老年人可采取专人上门包户的方式提供服务。
1、安全保障服务。通过建立相应的联系制度,充分发挥社区工作
者和志愿者的作用,通过定期打电话、走访、探视等形式,加强对
“空巢”老人等的帮扶联系。在社区老年人生病期间经常看望、关
注,敲敲门、打打电话。同时建立相应的应急救助机制,在老年人遇
到意外情况时,能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。
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2、生活照料服务。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送
餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维
修、管道疏通等一般家政服务。
3、医疗保健服务。主要为老年人提供疾病防治(测血压、量体温
等)、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立
健康档案、开设家庭病床等服务。
4、文化娱乐服务。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身
设施和组织健身团队,组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知
识讲座、图书阅览等服务;积极引导老年人参与各类文体活动。
5、精神慰藉服务。主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理
咨询,有苦闷矛盾时进行劝解等服务。
6、法律维权服务。主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法
维权及维护老年人财产、赡养、婚姻等合法权益的服务。
7、其它方面的服务。主要是根据老年人不同年龄及不同生活状况
提供与之相适应的其它各类服务。有条件的地方可设立应急救助服务
热线或结合家政服务热线等开展为老服务。
(三)服务方式。结合实际采取不同的服务方式,根据老年人的
需求情况和经济条件,按照提供居家养老服务主体的不同,提供相应
不同的服务。
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1、政府购买服务方式。政府通过向特殊困难老年群体发放助老服
务券等形式,持券老年人凭券自主选择由社区助老服务员、家政服务
公司等提供的居家养老服务项目。
2、社会组织服务方式。创造条件,成立居
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