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济南联通通信公司绩效考核优化设计研究

目录

TOC\o1-3\h\z\u18228前言 4

67921济南联通股份有限公司绩效考核现状 4

211531.1济南联通股份有限公司概述 4

122351.2济南联通公司绩效考核现状 5

299142济南联通公司绩效考核存在的问题 6

23592.1绩效考核缺乏科学性 6

301942.2绩效考核执行形式化 7

299492.3无法满足员工的精神需求 7

82123济南联通公司绩效考核问题的优化设计 8

323433.1建立以人为本的绩效考核机制 8

318483.2构建科学化的绩效考核制度 8

208213.3加强绩效考核中的内部沟通 8

225584结论 9

6724参考文献 10

前言

绩效考核，又称绩效考核，是对员工的工作成果及其对公司的贡献或价值进行评价和评价的过程，是将各种科学方法运用到每个企业的每个员工的工作中(李明辉,张伟杰,王欣,2022)。济南联通通信公司自成立以来，由于绩效考核过于简单，很多员工无法得到自己想要的考核，很多员工缺乏工作热情。为提高员工工作绩效和效率，增强企业活力，调动员工工作积极性，为确定薪酬、奖惩、换岗提供公正客观的依据，从员工晋升和降职的角度，根据员工考核和操作规程对公司绩效进行考核，分析存在的问题和解决办法(刘晨曦,陈宇飞,2021)。

1济南联通股份有限公司绩效考核现状

1.1济南联通股份有限公司概述

1.1.1公司简介

在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家通信企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“济南市优质通信企业”。济南联通的发展是我国通信企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国通信企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍，吸收新创意，严把质量关口，全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于通信市场需求进行不断创新，使公司始终处于通信行业前沿，引领通信行业的发展。

1.1.2组织结构图

济南联通公司组织结构图如图1所示。

总经理

总经理

生产部销售部综合部品控部

生产部

销售部

综合部

品控部

图1组织结构图

（1）品控部的职责：品控部是济南联通通信公司产品品质控制职能部门，负责原辅材料入库前的检验，产品生产过程中品质监控及产成品出厂前的质检等工作。

（2）销售部的职责：正确掌握市场，确定销售策略、建立销售目标、制定销售计划等工作。

（3）生产部的职责：每月每天根据济南联通公司销售部下达的销售计划，严格按照生产工艺流程，保质保量的生产产品。

（4）综合部的职责：负责济南联通公司行政、财务、物流、采购、后勤管理事务，控制公司成本，协调联通公司内外部工作。

1.1.3公司人员结构

济南联通公司现有正式员工71人，综合部14人，生产部33人，销售部19人，品控部5人。

济南联通公司员工年龄大多在30-50岁之间，大多在公司工作多年，工作经验丰富，技能熟练。然而，由于长期的工作压力和年轻人缺乏勤奋工作的精神，他们在工作中缺乏热情，基本上无法完成济南联通公司的考核任务。因此，合理的绩效评价可以将企业的优势转化为经济收益，调动企业的工作积极性，提高企业的整体绩效。

1.2济南联通公司绩效考核现状

济南联通公司在人力资源管理以及绩效考核等方面没有设立专职部门，从而忽略了员工绩效考评的重要作用和意义(杨莉娜,赵宁静,黄东,2021)。未能将联通通信公司员工的个人绩效与薪酬具体联系起来，只有简单的激励措施，但效果差，导致员工个人目标与济南联通公司发展战略相差甚远，人员流动性差。

在济南联通公司，绩效考核结果作为计算绩效奖金的依据，绩效奖金是在物质基础上激励优秀员工的一种手段。根据绩效奖金的计算结果，可以得到更合理、更透明的奖金。同时，根据不同的绩效考核指标对员工的绩效进行考核，确定奖金数额(周思敏,吴泽阳,徐瑞雪,2020)。不同结果之间的差异充分体现了“多劳多得”的原则。济南联通通信公司的绩效奖金每年根据实际情况确定，以确定绩效考核的工资总额。公司的具体目标和措施每半年计划一次。通过绩效考核，公司和员工可以发现上半年和上半年之间的差距和不足，并对其进行修订和改进，以获得更好的绩效，提高济南联通公司整个公司下半年的绩效效率(孙俊雅,马梓,2020)。此外，物质激励在绩效激励中仍然发挥着重要作用。例如，在盲目追求效率评价的过程中，一些通信各企业员工追求数量的增加，忽视了原工作计划的执行，即质量控制。绩效考核会暴露出许多问题，导致