社区团购平台质量对消费者持续使用意愿影响研究.pdf

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摘要

社区团购作为一种区别于传统购物模式的新型购物方式,最初是以网络团购的模

式开始运行。因为其具有引流成本低、库存成本低、获客效率高等特点,在刚出现时,

曾风靡一时。但是随着其在零售市场的迅速扩张,也暴露出许多运营中的问题,行业

形势不容乐观。直至2020年底,社区居民居家办公、学习,在足不出户的特殊背景下,

给社区团购的发展带来了新契机,推动其发展。但随着各社区团购平台的出现,也产

生了恶性竞争等问题。而目前大多数社区团购平台仍主要集中于如何获取客户流量、

如何提高平台的销售利润等方面,忽视了平台

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