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整改的报告(31篇)
整改的报告(精选31篇)
整改的报告篇1
关于超时加班的整改报告劳动保障监督大队:首先非常感谢贵单位对我司书面检查监督,并针对我司现存在的劳动用工与管理问题提出整改意见,经我司讨论决定,我司将采取以下措施进行落实改善,以确保符合相关劳动法规要求:
一、立即停止了未合理安排、规划的生产任务。从整改之日起对任何未经合理安排规划的生产任务一律叫停,并对紧急生产任务实施增加人工、设备投入的措施,从源头上杜绝超时加班。
二、深入开展不超时加班的宣传工作,做好员工的思想教育工作。进一步加强加班管理制度的执行力,公司将重新调整繁忙岗位的人员配备、健全加班监管制度入手,建立强有力的员工加班管理监督机制。认真落实劳动法关于不超时加班的各项措施,严格执行加班申请批准制度,坚决杜绝各类人为的超时加班因素。
三、与公司领导商量,是否可在其他方面提高员工的薪资,减少人员流动率。各位领导,这次劳动保障部门的督查,确实对我司重重地敲响了警钟。我司一定会采取切实有效的措施,认真抓好当前的各项超时加班的整改工作,切实做好公司调整过渡期内的各项生产工作,为保障公司的继续稳定健康发展而作出更大的努力。再一次感谢上级劳动保障部门对我司的发展所做的关心和支持。
整改的报告篇2
公司领导:
2月份营业厅服务质量考核结果我司客户服务满意度远低于全省的平均水平。针对以上问题我司采取的主要整改措施有:
1、在服务方面要求营业员要做到工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,时刻强调服务水平和态度的一致性,在公司的规定下考核人员能力并帮助其提高能力。
2、在业务方面,加强学习,提高营业员的业务办理能力,利用每天晨会时间对营业员进行业务和操作的学习和培训。每周二晚召集营业部人员开周列会,并举行考试。实行不定时的抽查营业员的业务知识与服务水平。
3、营业班长现场督促营业人员的四声服务,做好来有迎声,等有暖声,倡收倡找,走有送声。不定时检查营业人员的仪容仪表、微笑服务、双手递单等服务,做到让每位进厅的用户感受到我司的温馨服务。
4、制定年度、季度、月度培训计划与考核制度,特别重视营业员的岗中培训,加强现场监督与管理,实行年度末名淘汰,对工作态度差,业务水平低下的工作人员,进行脱岗培训,从服务意识,业务技能方面作为重点考核,培训结束进行考试,再重新上岗,如经培训后不合格的工作人员淘汰。
在二月份营业厅的体验营销执行暗访考核中,虽未对我司营业厅进行暗访,但从此次暗访的结果来看得分较低,针对体验营销执行中存在的`问题我司采取的主要整改措施有:
1、加强体验式营销的培训与学习,聘请市公司的内训师来我司授课,让大家系统的了解了什么是体验式营销,体验式营销的行为模式,识别客户类型的方法和如何锁定3G业务目标用户群,如何采用问题漏斗的原理明确客户需求。
2、要求营业员对进门客户能主动招呼示意,询问其业务需求,根据客户兴趣有重点地指引客户进行视频或相关软件的应用体验,使客户充分体验联通3G优势,激发客户兴趣,积极引导客户亲自体验真机。
3、定时抽测营业人员的3G业务知道掌握程度,营业班长经常到现场观察营业人员的主动营销意实情况。
整改的报告篇3
为了贯彻落实市教育局民主评议政风行风工作文件精神,深入推进__镇教育系统民主评议政风行风工作,实现教育政风行风的根本好转,切实办好人民满意的教育,__办事处在组织全体校长和各学校自行组织教师观看湖北电视台落实责任,教育惠民媒体问政节目的同时,结合前段时间自查自纠情况,针对辖区内各学校政风行风评议工作情况开展了回头看,认真组织开展了对辖区服务对象的电话回访,结合回访结果与学校自查情况,总结取得的成绩,疏理了存在的问题,本着有则改之,无则加勉的原则,改进办事处及各学校的服务水平和服务质量,让政风行风评议工作真正成为促进教育自身良性发展的不竭动力。现将再次回访和自查自纠情况汇报如下:
一、值得肯定的方面
1、教育整体工作作风比较扎实。全镇各学校严格遵守中央八项规定、省委六条意见和市委《实施细则》,切实加强学校自身作风建设。广大教师围绕三抓一促要求,服务学校,服务学生,服务群众,学校办学质量不断提升。
2、各中小学办学行为规范有序。全镇各学校坚持校务公开,实行民主决策,设立服务电话、征求意见箱,开通电子邮箱,广纳民意;严格规范办学行为,无乱办班、乱补课现象,没有分重点班和非重点班,切实注重减轻学生课业负担。
3、教师师德师风比较严谨。广大教师以高度的责任感,全身心地关爱学生,从未发生体罚学生的现象。同时,严格自律,做到了不以教谋私,不接受和索要学生及家长钱物,不接受学生家长宴请,不违规推销教辅材料,不搞有偿家教。
4、
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