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售后服务合同

第一篇范文:合同编号:__________

甲方(客户):

名称:__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系方式:__________

乙方(供应商):

名称:__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系方式:__________

一、售后服务内容

1.技术支持:乙方应提供必要的技术支持和咨询服务,以帮助甲方正确使用和维护产品或服务。

2.维修服务:乙方应负责对甲方购买的产品进行必要的维修和保养,确保产品正常运行。

3.更新升级:乙方应向甲方提供产品或服务的更新升级服务,包括但不限于软件更新、固件升级等。

二、售后服务期限

售后服务期限自产品或服务交付之日起计算,具体期限如下:

1.技术支持:________年

2.维修服务:________年

3.更新升级:________年

三、售后服务费用

1.技术支持费用:甲方应按照乙方提供的收费标准支付技术支持费用。

2.维修服务费用:维修服务费用应根据实际维修情况和乙方提供的收费标准计算。

3.更新升级费用:更新升级费用应根据乙方提供的收费标准支付。

四、售后服务方式

2.维修服务:乙方应派遣技术人员到甲方指定的地点进行维修服务。

3.更新升级:乙方应通过远程方式或提供更新升级软件包进行更新升级服务。

五、违约责任

1.如乙方未能按照本合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

2.如甲方未能按照本合同约定支付售后服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于停止提供售后服务。

六、争议解决

本合同的解释、履行和争议解决应适用中华人民共和国法律。如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为________年。

3.任何对本合同的修改或补充,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。

甲方(客户):__________

签字:__________

日期:__________

乙方(供应商):__________

签字:__________

日期:__________

附件:

1.产品或服务清单

2.售后服务收费标准

3.维修服务记录表

4.更新升级记录表

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