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某商场物业部客服接待作业规程
（公司内部协议书、合同模板）
甲方：**单位或个人
乙方：**单位或个人
签订日期：**年**月**日
签订地点：**省**市**地
某商场物业部客服接待作业规程
商场物业部客服接待作业规程1目的通过规范客服接待服务工作,提高服务效率、质量及顾客满意度。
2适用范围适用于公司物业部客服接待工作。
3职责3.1客服部负责人负责接待服务工作的具体实施。
对超出职责范围的诉求,须报物业经理处理。
3. 2各部门(班组)负责客服接待服务受理的来电、来访、
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