管理学之领导力.ppt

1．积极的进取心2．强烈的领导愿望3．诚实与正直4．高度的自信5．足够的智慧6．丰富的工作相关知识区分领导者与非领导者的六项特质领导特质理论

----斯蒂芬.P.罗宾斯第21页,共45页，5月，星期六，2024年，5月对领导特质理论的评价一些研究表明了个人品质与领导有效性之间确实存在着相互关系,单纯以品质解释领导并不充分，且都是描述性的。该理论系统分析了领导者应具备的条件，向领导者提出了要求和希望，这对培养、选择和考核领导者也有一定的帮助。40年代后，特质理论不在占主流，转向研究领导者的行为风格。第22页,共45页，5月，星期六，2024年，5月勒温理论四分图理论管理方格图理论二、领导行为理论－研究领导者的行为和风格对领导有效性的影响。第23页,共45页，5月，星期六，2024年，5月勒温研究，领导者在领导过程中的工作作风有三种基本类型：专制作风：以力服人，靠权力和强制命令让人服从的领导作风，其决策权在领导者个人手中。——群体成员没有责任感，情绪消极、士气低落，争吵较多。民主作风：以理服人、以身作则的领导作风，决策权定位于群体。——工作效率最高，不但能完成工作目标，而且群体之间关系融洽，工作积极主动，有创造性。（一）勒温理论放任自流作风：工作事先无布置，事后无检查，权利定位于组织中的每一个成员，一切悉听尊便，实行无政府管理。——工作效率最低，完不成工作目标。第24页,共45页，5月，星期六，2024年，5月（二）四分图理论——霍尔平和维纳，依照以人为重和以工作为重两个方面的内容，各列举15个问题，设计了领导行为调查问卷，发给企业，由下属来描述领导人的行为如何。以人为重以工作为重高关系低工作高关系高工作低关系低工作低关系高工作以人为重：尊重下属意见,给下属较多的工作自主权,满足下属的需要,平易近人,平等待人,关心群众,作风民主.以工作为重：注重规定与工作群众的关系，建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序。研究发现，两者是相互联系的，只有把两者相互结合起来，才能进行有效的领导。第25页,共45页，5月，星期六，2024年，5月（三）管理方格理论——布莱克和莫顿对人的关心度高低对生产的关心度高五种典型的领导行为：1.1型：贫乏型管理1.19.11.95.59.99.1型：任务型管理1.9型：乡村俱乐部型5.5型：中庸之道型9.9型：团队型管理第26页,共45页，5月，星期六，2024年，5月(1)1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任务都不太关心，领导本人也只以最低限度来完成必须做的工作,不称职的管理。(2)1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很少关心。(3)9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重任务的完成,但不注重人的因素,很少关心下属的成长和士气（重任务轻人）。(4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心,努力使个人需要和组织目标最为有效的结合，从而提高士气，促进生产。(5)5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。（缺乏革新精神，员工的创造性得不到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）对培养管理者是一种有用的工具，它可以使管理者较清楚地认识到自己的领导行为，并明确改进的方向。第27页,共45页，5月，星期六，2024年，5月三、领导权变理论－领导的品质和领导行为能否促进领导的有效性，受环境因素的影响很大。领导的有效行为应根据领导的特点和环境的变化而变化。E=f(L·F·S)E:领导有效性L:领导者F:被领导者S:环境费特勒模型应变领导模式理论不成熟——成熟理论途径——目标理论第28页,共45页，5月，星期六，2024年，5月1、费特勒模型1951年美国伊利诺大学心理学和管理学家费特勒提出设计了一种名叫“最难共事者”问卷（LPC）LeastpreferredcoworkerquestionnaireLPC值来测定人属于哪种类型（工作任务型or人际关系型）LPC测试问卷格式设想一个最不能共事的人，此人是你现在的同事或是过去的同事。这人不一定是你最不喜欢的人，而是你认为最难共事的人，请描述你对这人的印象。第29页,共45页，5月，星期六，2024年，5月快乐——87654321——不快乐友善——8