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星级积分数据业务考试题[复制]
单选题:
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
1、五星及以上客户，紧急开机时间为（）小时。[单选题]*
A、72小时(正确答案)
B、48小时
2、月度积分到帐信息告知服务:每月（）日由系统自动发送。[单选题]*
A、2-3
B、5-7(正确答案)
3、四星级客户，紧急开机时间为（）小时。[单选题]*
A、72小时
B、48小时(正确答案)
4、2019年9月1日起，五星以上星级客户欠费时间调整为跨月有效。例如:客户信用度200元，9月欠费100元，10月1日不停机;9月欠费100元、10月
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