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医院药事管理工作总结与反思

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医院药事管理工作总结与反思

医院药事管理工作总结与反思

随着医疗制度的改革，药事管理工作也在不断完善。我院的药事管理工作在卫生厅的指导和院领导的支持下，院内各科室的密切配合下，认真贯彻执行药品管理法及有关药事法律法规，严格遵守相关条例，建立健全药事管理各项规章制度，以保证患者用药安全有效为准则，维护人民健康为宗旨，从抓基础工作，规范医疗行为入手，通过全体医务人员共同努力，使药学工作逐步规范化、科学化。

一、完善管理制度，规范工作流程

医院的药学管理工作，必须坚持“以病人为中心”的服务理念，结合我院工作实际，特制定药学服务的工作流程为：接收→初审处方→明确处方的性质和质量→按顺序摆布→告知病人取药的等候和注意事项→调配及核对→发药。实行药品双人核对制度、签字制度、电脑操作“一退三校”制度和不合格处方退回重开制度等核心处方管理流程，通过一系列的操作程序，规范了临床处方和药学服务行为。

二、加强药学专业知识的学习与教育，对医务人员进行合理用药的培训

随着新药品的不断出现，药学领域也在不断的扩大，药学专业知识也在不断的更新。我院的药学工作者不仅要把药品管理好、调配好，而且还要开展药学服务，为病人提供合理、安全、有效的药物。针对这一新的工作模式，我们首先加强对医务人员的学习与教育。通过学习处方管理办法和抗菌药物临床应用指导原则等法规、文件，学习药事管理相关的法律法规知识，增强医务人员的法规意识。其次通过院内举办的药学讲座和院外参加药品会议等方式加强药学专业知识的学习。通过这些学习方式的学习，全院医务人员不仅药学知识得到了丰富，合理用药的水平也得到了很大的提高。

三、加强特殊药品的管理

麻醉药品、精神药品的管理严格执行上级有关文件的规定。做到麻醉药品、精神药品安全无事故。严格专用保险柜存放麻醉药品、精神药品，对进出保险柜的各种报表、凭证进行严格的审核。

四、做好常规检查与监测

定期对全院各科室领用药品情况进行调查和统计，对使用量异常的及时询问病人的用药情况并分析原因。对新购进药品的毒、麻、精神等药品进行严格的检查验收，并做好记录。每月向医务科、院长办等部门发送药房基本情况反馈表，及时了解和掌握药房和药品的使用情况。对新药品种及价格进行公示。对使用量较大的药品进行动态监测，如发现不合理用药或医嘱及时通知科室进行纠正。

五、存在问题

1.临床用药指导有待加强，一些医师对常用药品专业知识方面掌握不够；

2.特殊药物的管理如“精麻”药及抗病毒药物的管理不到位；3.处方剂量按规定执行还不到位；抗生素的使用仍存在使用无审批等违反规定的现象；4.服务质量：如为病人提供主动服务不够；查对制度执行不到位；一些工作繁琐机械，缺乏创新；服务质量仍需进一步提高；窗口服务人员业务水平有待提高。

5.专业技术水平有待提高；6.临床用药咨询工作未全面开展。

总之药事管理工作在新的形势下还有许多不尽如意之处，但通过总结经验教训提出改进方案与措施，相信在医院领导的大力支持下，各科室的通力协助下一定能使我院的药事管理工作越做越好。

展望未来机遇与挑战并存，我们相信通过药事管理的不断改进和创新能更加适应医院快速发展的需要。我们要从自身的服务态度到专业水平上严格要求自己给医院带来新的面貌。我们相信只要我们付出比以往任何时候都要大的努力我们一定能达到目的。

医院药事管理工作总结与反思

一、引言

医院药事管理工作是医院运营中的重要组成部分，是保障患者合理用药、安全用药的基础。随着医疗改革的深入和临床药学的发展，药事管理工作的内涵和要求也在不断提高。本文旨在总结医院药事管理工作的经验，并反思其中的问题，以期为今后的工作提供借鉴和参考。

二、工作总结

1.药品采购与库存管理：医院药事管理部门应与临床医生、护理人员等多方沟通，了解临床需求，制定合理的药品采购计划。同时，应加强药品库存管理，确保药品质量，避免药品过期或损坏。

2.处方审核与医嘱审核：药事管理部门应建立完善的处方审核和医嘱审核机制，确保医生开具的处方和医嘱的合理性。对于不合理用药，应及时与医生沟通，提出改进意见。

3.药品调剂与配送：药事管理部门应确保药品调剂的准确性，并及时将药品配送至临床科室，确保患者及时用药。

4.药学信息服务：药事管理部门应提供药学信息服务，包括药品说明书、药物相互作用、不良反应等信息，以帮助临床医生、护士和患者合理用药。

5.药物临床试验管理：药事管理部门应积极参与药物临床试验的管理工作，确保试验的合规性和安全性。

三、经验教训

1.沟通与协作：药事管理工作需要与临床医生、护士、患者等多方沟通与协作。因此，加强沟通与协作是提高药事管理工作水平的关键。

2.培训