咨客台工作流程服务规范(标准版).docx

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咨客台工作流程服务规范

(公司内部协议书、合同模板)

甲方:**单位或个人

乙方:**单位或个人

签订日期:**年**月**日

签订地点:**省**市**地

咨客台工作流程服务规范

咨客台工作流程和服务规范

一、开档

1、 15:00迎宾员上岗时,打电话通知前厅负责人。

2、 清理咨客台卫生,细则:擦试电话机、电脑主机、显示屏、台灯(抹布不宜太湿)擦试电脑桌、工作柜、办公椅,将所有物品摆放整齐归一。

3、 取出水晶烟缸放在电脑工作桌的左上角,用一张白干手纸垫上,营业名片放在旁边

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