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养老院收费标准及退费制度

养老院收费标准及退费制度

第一章总则

第一条为了规范养老院收费行为，保障老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规，结合养老院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有养老院，包括公办、民办以及企业事业单位兴办的养老院。

第三条养老院收费遵循公开、合理、透明的原则，确保收费价格的合法性和合理性。

第二章收费标准

第四条养老院收费标准分为基本费用和可选服务费用两部分。

第五条基本费用包括：

1.居住费：根据养老院房屋结构、地理位置、设施设备等因素，按照不同房型制定收费标准。

2.餐饮费：根据老年人膳食营养需求，制定合理的餐饮收费标准。

3.保健费：包括日常生活照料、健康监测、康复训练等基本保健服务费用。

4.管理费：包括养老院日常运行、管理、维护等费用。

第六条可选服务费用包括：

1.休闲娱乐服务费：包括文娱活动、健身设施使用等。

2.护理服务费：根据老年人健康状况和需求，提供不同等级的护理服务，收费标准根据护理等级和服务内容制定。

3.医疗服务费：包括医疗咨询、体检、用药等，收费标准参照医疗机构收费标准。

4.特殊服务费：如陪伴就医、洗浴、理发等，收费标准根据实际服务内容和成本制定。

第七条收费标准应报当地价格主管部门备案，并在养老院显著位置予以公示。

第三章收费方式

第八条养老院收费可采用以下方式：

1.月缴制：老年人可按月缴纳费用。

2.季缴制：老年人可按季度缴纳费用。

3.年缴制：老年人可按年缴纳费用。

4.按实际天数收费：对于短期入住的老年人，按实际入住天数缴纳费用。

第四章退费制度

第九条养老院退费制度遵循公平、合理、简便的原则。

第十条退费情形：

1.老年人因疾病、家庭原因等无法继续在养老院居住的，可申请退费。

2.老年人已达到养老院规定入住年龄，但因特殊情况无法继续入住的，可申请退费。

3.老年人要求退出的，可申请退费。

第十一条退费计算：

1.退费金额按照老年人实际入住天数计算，扣除已消费费用后退还。

2.退费金额不得低于基本费用。

3.可选服务费用按比例退还，具体比例由养老院制定。

第十二条退费程序：

1.老年人提出退费申请，养老院审核通过后，按照退费计算方法计算退费金额。

2.养老院在接到退费申请之日起10个工作日内，将退费金额退还给老年人。

第五章附则

第十三条本制度由养老院负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

第六章法律责任

第十五条养老院违反本制度，未按规定公示收费标准、擅自提高收费标准、不按规定退还费用的，由当地价格主管部门依法查处。

第十六条养老院未按照本制度执行，造成老年人合法权益受到侵害的，应当依法承担相应的法律责任。

第十七条本制度未尽事宜，由当地价格主管部门和养老院协商解决。

第十八条本制度与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。