餐厅及宴会摆台技能详解 .pdfVIP

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餐厅及宴会摆台技能

项目描述:

餐台是餐厅为客人提供服务的主要服务设施之一,餐台

的布置称为摆台,是将餐具、酒具以及辅助用品按照一定的

规格整齐美观地铺设在餐桌上的操作过程。包括、铺台布、

餐台排列、席位安排、餐具摆放等。摆台要求做到清洁卫生、

整齐有序、各就各位、放置得当、方便就餐、配套齐全。这

样既可以保证用餐环境的方便舒适,又可以给就餐的客人以

良好的心境感受,创造一个温馨舒适的就餐环境。作为餐厅

服务人员,掌握摆台技能尤为重要。

能力目标:

1.熟练中餐摆台操作,能灵活快速完成摆台工作。

2.掌握西餐摆台操作技能。

任务一中餐摆台

中餐摆台一般分为零点用餐和宴会两种,零点摆台以小

餐桌为主,宴会摆台一般以大圆桌为主。一张布置妥当的餐

桌必须事先准备好各种餐具备品,主要按照餐厅的规格和就

餐的需要选择相应的餐具来摆设。

(一)摆台用具

1.餐碟:又称为骨碟,主要用途是盛装餐后的骨头和碎

屑等,在中式餐台摆台时也起到定位作用。

2.筷子:以材质分类种类很多,有木筷、银筷、象牙筷

等。

3.筷架:用来放置筷子,可以有效提高就餐规格,保证

筷子更加清洁卫生。有瓷制、塑胶、金属等各种材质,造型

各异。

4.汤匙:一般瓷制小汤匙(调羹)放在汤碗中,而金属

长把汤匙或者是大瓷汤匙一般用作宴会的公用勺,应该摆放

在桌面的架上。

5.汤碗:专门用来盛汤或者吃带汤汁菜肴的小碗。

6.味碟:中餐特有的餐具,用来为客人个人盛装调味汁

的小瓷碟。

7.杯子:包括瓷制的茶杯和玻璃制的酒杯等。

8.转台:适用于多数人就餐的零点餐或者是宴会的桌

面,方便客人食用菜品,一般有玻璃和木质。

9.其他:根据不同餐饮企业的要求,桌面上可能还会添

加其他东西,如:烟灰缸、调味瓶、牙签盅、花瓶、台号、

菜单等。

(二)摆台程序

1.合理布局

由于接待的是散客那么说明了客人到餐厅的时间不同,人

数也不同。因此餐厅要求准备不同人数的餐台以满足客人的

要求。餐桌布局要求合理,那么应根据餐厅形状灵活布局。

一般小桌子摆放在(靠边上);中等圆桌就是可以供5、6

人用餐的摆放在餐厅中间,大桌应放在靠里面的角落或靠边

不打扰其他客人处。另外还要注意餐厅布局要留出迎宾区、

客人行走和服务行走通道。

2.摆放桌椅

摆放餐桌和餐椅时要求餐桌的腿应正对门的方向,每一

张椅子都该摆放整齐有序;大圆桌应距离相邻,三三两两摆

放整齐。最后成行的桌子和椅子都应该排列整齐。

3.铺台布

台布铺设是将台布舒适平整地铺在餐桌上的过程。各式

各样的餐厅经营的类别与模式不同,选用的台布材质、造型、

花色等方面都有所不同,不同的餐台可采取不同的铺设方

法。

(1)圆形餐台

圆台铺台布的常用方法有三种:

①推拉式

服务员选好台布,站在副主人座位处,用双手将台布打

开后放至餐台上,用两手的大拇指和食指分别夹住台布的一

边,其余三指抓住台布,将台布贴着餐台平行推出去再拉回

来。铺好的台布中间的折线对准主位,十字取中,四面下垂

部分对称并且遮住台脚的大部分,台布自然下垂至餐椅边为

最适合。这种铺法多用于零餐餐厅或较小的餐厅,或因有客

人就座于餐台周围等候用餐时,或在地方窄小的情况下,选

用这种推拉式的方法进行铺台。

②抖铺式

服务员选好台布,站在副主人位置上,用双手将台布打

开,用两手的大拇指和食指分别夹住台布的一边,其余三指

将多余台布提拿于胸前,身体呈正位站立式,利用双腕的力

量,将台布向前一次性抖开并平铺于餐台上。这种铺台方法

适合于较宽敞的餐厅或在周围没有客人就座的情况下进行。

③撒网式

服务员在选好合适台布后,站在副主人的位置,呈右脚

在前、左脚在后的站立姿势,将台布正面朝上打开,用两手

的大拇指和食指分别夹住台布的一边,其余三指将多余台布

提拿至左肩后方,上身向左转体,下肢不动并在右臂与身体

回转时,台布斜着向前撒出去,将台布抛至前方时,上身转

体回位并恢复至正位站立,这时台布应平铺于餐台上。这种

铺台方法多用于宽大场地或技术比赛场合。

(2)方台和长台

西餐一般多用方台和长台。普

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