- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
酒店服务员招聘启事范文格式(优选5篇)
(一)、前厅部:
前厅部经理:岗位职责:
1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。
2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执
行。
3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。
4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意
服务。
5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑opera操作系统。
职位要求:
学历要求:大专以上;具有1—2年酒店从业经验;形象气质佳,工
作认真负责。
前厅接待员:
岗位职责:
1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。
2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。
3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。
职位要求:
1、学历要求:高中以上;
2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。
3、普通话标准,善于沟通。
4、熟练的英语口语表达能力。
(二)、客房部:
客房部经理:
岗位职责:
1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通酒店各种清洁保养
的设备的使用和保养的方法。
3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、
指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。
职位要求:
1、学历要求:大专以上;
2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;
3、良好的英语口语表达能力。
客房部主管:
岗位职责:
1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次
安排。
2、具有较强的服务意识及管理能力,有一定的口语基础。
3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品成本控制流程。
职位要求:
1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识
2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管
工作经验。
3、具有良好的沟通协调能力。
(三)、销售部
销售部助理:
岗位职责:
1、协助销售经理完成酒店产品的`销售
2、熟悉酒店工作相关流程,相关专业毕业
3、具有良好的沟通及创新能力,拥有一定客户资源,能够承受工作
压力。
职位要求:
1、学历要求:大专以上学历;
2、沟通能力佳,亲切大方,人际关系良好,积极负责。
3、与各营销部人员沟通、协调,协助营销人员开发新的信息发布渠
道。
4、熟悉酒店工作流程,以便更好的开展工作。
(四)餐饮部
餐饮部主管:
岗位职责:
1、对餐饮部经理负责,发挥助手作用,按时、按质、按量完成上级
分配的各项工作任务。
2、负责本区域的清洁卫生及餐具的保养保管工作,定期检查区域卫
生定期做餐具盘点。
3、加强营业中的督导,坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务过程
中的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷。
4、协助餐厅主管拟定本餐厅的服务标准,工作程序。
职位要求:
1、学历要求:大专以上:
2、具有良好的沟通合作能力,又较强的团队合作意识;
3、能够适应快速的工作状态,抗压能力强。
4、具有良好的服务意识,态度亲和,工作认真负责;
5、妥善处理投诉,保证客人得到优质服务。
(五)人力资源部
招聘助理:岗位职责:
1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。
2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。
3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作,以及定编调
控和管理富余人员分流安置
4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估,人
力资源开发和人才序列的建设。
职位要求:
1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。
2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。
3、能够坚持原则,严格按政策办事,有较强的工作责任心。
4、做事细致认真,具有较强的人员协调能力。
薪酬助理:岗位职责:
1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度,贯彻落实,并协助做好季
度、月度工资预测工作。
2、负责
文档评论(0)