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关于食堂满意度调研方案
一、调查目的
本次调查旨在全面了解和收集学生对学校食堂的服务质量、菜品口味、环境卫生等方面的满意程度,以发现食堂运营中存在的问题与不足,为食堂管理提供改进方向,提高餐饮服务质量,满足学生需求,提升学生的就餐体验。
二、调查方式
调查将采用以下方式进行:
1.问卷调查:通过设计详尽的问卷,广泛收集学生对食堂各个方面的评价和建议。问卷可采用线上填写方式,便于数据的收集与分析。
2.访谈调查:选取部分学生代表进行深入访谈,了解他们对食堂的具体看法和建议。
3.观察法:实地观察食堂在高峰时段的运营状况,包括排队情况、食堂卫生状况等。
三、调查内容
调查内容主要包括以下方面
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