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智能在线法律咨询服务系统合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义及术语

1.1“本合同”是指本智能在线法律咨询服务系统合同，包括附件及补充协议。

1.2“甲方”是指提供智能在线法律咨询服务的公司。

1.3“乙方”是指接受智能在线法律咨询服务的公司。

1.4“服务”是指甲方根据本合同约定，为乙方提供的智能在线法律咨询服务。

第二章合同目的

2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能在线法律咨询服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。

第三章服务内容

3.1甲方应提供以下服务：

3.1.1提供智能在线法律咨询系统，包括但不限于法律知识库、在线咨询功能、案例查询功能等；

3.1.2根据乙方需求，提供定制化的法律咨询服务；

3.1.3定期更新法律知识库，保证咨询内容的准确性和时效性；

3.1.4提供在线培训，帮助乙方员工熟练使用智能在线法律咨询系统。

第四章服务期限及费用

4.1本合同服务期限为____年，自合同签署之日起计算。

4.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.2.1乙方在本合同签署后____日内，向甲方支付首期服务费用；

4.2.2乙方在服务期限内，按照甲方提供的收费标准，支付后续服务费用；

4.2.3乙方支付服务费用的方式为____（现金、转账、等）。

第五章保密条款

5.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3以下情况除外：

5.3.1法律、法规要求披露的；

5.3.2已经公开或公众可获得的；

5.3.3甲方或乙方合法从第三方获得的；

5.3.4由甲方或乙方独立开发的。

第六章服务质量保证

6.1甲方应保证智能在线法律咨询服务系统的正常运行，保证系统稳定性和安全性。

6.2甲方应保证所提供法律咨询服务的准确性和及时性，对于系统内错误信息或延迟响应，应及时纠正和处理。

6.3甲方承诺在服务期限内，对系统进行必要的维护和升级，保证乙方能够持续获得优质服务。

6.4甲方应设立客户服务部门，为乙方提供7×24小时的在线客户支持服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题。

6.5甲方应建立服务评价机制，定期收集乙方反馈，根据反馈优化服务内容和质量。

第七章乙方权益保障

7.1乙方有权按照本合同约定，使用甲方提供的智能在线法律咨询服务。

7.2乙方有权要求甲方提供定制化的法律咨询服务，以满足自身特定需求。

7.3乙方有权要求甲方在服务期限内，保证系统功能的正常运行，不得无故中断服务。

7.4乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应在合理期限内予以答复和处理。

第八章违约责任

8.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

8.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

8.3任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行，应承担由此产生的全部费用和损失。

8.4若因不可抗力因素导致服务无法正常提供，双方互不承担违约责任。

第九章争议解决

9.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2双方在执行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.4在争议解决过程中，除争议部分外，本合同的其余部分应继续履行。

第十章合同的终止和解除

10.1本合同在以下情况下终止：

10.1.1合同约定的服务期限届满；

10.1.2双方协商一致同意提前终止合同；

10.1.3任何一方因违约被对方解除合同。

10.2任何一方在以下情况下有权解除合同：

10.2.1另一方违反本合同的根本性义务，且无法补救；

10.2.2另一方发生重大违约行为，严重影响合同目的的实现；

10.2.3另一方破产、清算或被吊销营业执照。

10.3合同终止或解除后，双方应按照本合同约定处理未了事宜，并承担相应的责任。

10.4合同终止或解除不影响双方对合同终止或解除前的违约行为的追究权利。

第十一章数据保护与隐私

11.1甲方应采取合理的技术和管理措施，保护乙方的数据安全和用户隐私。

11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的数据和信息