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老年活动的策划与组织流程

一、活动筹划阶段

1、了解老年人参加活动的限制条件。如果老人身体羸弱，出行

不便，或者听力和言语表达有障碍，或者认知水平欠佳，如患晚期痴

呆症或者有其他器质性疾病的老年人，则不适宜参加活动。

2、准备场地及设施。为老年人举办活动，如果经费许可，可选

择饭店、会议室、老年活动中心等场所；如果条件有限，也可选择相

对开阔的、无障碍的室内室外空间。选择场地应当契合活动主题，学

校操场、教室等场地，容易勾起老年人的童年往事，适宜开展怀旧主

题活动；利用科技馆、私人会所等，可以组织老年人体验现代生活；

租用艺术剧院、风景名胜区等，能让老年人感受自然之美和历史气息。

另外，老年人活动的地方一定要能方便如厕，并要有休息区域。

开展室内活动时，一定要事先检查每个地方，如座椅是否牢固，光线

是否明亮，设备、电线电缆等是否阻碍通行等，尽量消除安全隐患。

3、安排活动时间。由于老年人的时间相对宽裕，所以活动时间

安排比较自由。为保证活动效果，要充分利用适宜的外部环境，同时

要考虑到老年人的生活安排和日常作息时间，尽量不对老年人的正常

生活产生影响。活动时间一般不宜过长，应控制在1小时以内，如果

超过1小时，可以考虑安排中间休息，避免使老年人感到劳累。

二、活动开展阶段

1、建立相互信赖的关系。这一原则是保证老年活动顺利开展的

重要条件。与老年人接触时，要有足够的耐心和爱心，同时注意自身

说话和行为方式，才能与老年人建立信赖关系。对于老年人，积极倾

听是一种很好的沟通方式，并在适当的时候给予回应，如提问、复述、

目光接触、赞许性的点头等。对于话多的老年人，可以在适当的时候

提醒他（她），但语气要委婉；对于沉默寡言的老年人，在初次交谈

时可先聊一些与之有关的日常小事，让老年人感到真诚的关心，然后

慢慢深入话题。

2、善用团体游戏、道具等方法技巧。老年人是一个很特殊的群

体，应尽可能设计一些简单、易玩、轻松的游戏，不可太幼稚或活动

量太大。团体游戏是社会工作的一种技巧，它强调工作人员通过活动

程序，达到愉悦心情、交流感情等目的。在一些活动中，也可能需要

一些道具来刺激老年人，如一件衣服、一段音乐、一张旧报纸以及一

些与特定历史阶段联系在一起的收藏品、公共事件的照片等，任何能

刺激感官的物品都可能比语言更能激发老年人的回忆；品茶，可以使

老年人养气解郁、舒畅心胸；选用节奏鲜明、优美动听的背景音乐，

可使老年人产生愉悦感，起到调节情绪的作用等。

三、活动结束阶段

1、精心设计离别活动。组织者可以拍一些活动现场的照片或和

活动嘉宾的合影，把照片冲洗（打印）出来，放在镜框里，在活动结

束时及时送给参与活动的老年人。如果时间不够，可以在活动结束一

周内制成活动纪念手册，邮寄或亲自登门送给老年人，这样会给老年

人留下对这次活动最温馨充实的回忆。

2、做好活动评估。活动结束前，可以多与老年人交谈，了解其

感受。聊聊活动的收获以及他们对活动的意见和建议等；同时，与活

动的主办方、承办方、活动所在社区（单位）等充分沟通，对活动的

过程、结果进行评价，以便总结经验，改正不足，提高服务质量。