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管理专题:学习型组织彼德.圣吉:1990《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》彼得·圣吉其人其事圣吉(PeterSenge),1947年出生于芝加哥,后进入斯坦福大学学习并于1970年获航空及工程学士学位,之后进入麻省理工学院斯隆管理学院攻读博士学位,师从佛睿恩特(JayForrester)教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念;1978年获得博士学位后,圣吉留在斯隆,继续致力于将系统动力学习与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合,从而发展出“学习型组织”理论代表作《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》于1990年在美国出版,该书于1992年荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖并被《哈佛商业评论》评选为在过去75年中影响最深远的管理书籍之一学习目标与要求设计学习型组织(学习型学院、班级)明确学习型组织内涵和特征理解学习型组织五项修炼的内涵能够运用系统基模分析实际问题课程要求全心投入,互动参与相互学习,勤于思考系统掌握,重点深入作业:小组完成一份设计报告个人写出一份读书报告关于学习收效(信息留存,以百分率表示)的五梯度模型Content第一节学习型组织理论的产生当今世界上所有的企业,不论遵循什么理论进行管理,主要有两种类型:等级权力控制型是以等级为基础,以权力为特征,对上级负责的垂直型单向线性系统。它强调“制度+控制”,使人“更勤奋地工作”,达到提高企业生产效率、增加利润的目的。但在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识时代以后,这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争取胜的需要。非等级权力控制型管理模式,学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的。学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。他是一位杰出的技术专家,是20世纪50年代早期世界第一部通用电脑“旋风”创制小组的领导者。他开创的系统动力学是提供研究人类动态性复杂的方法。所谓动态性复杂,就是将万事万物看成是动态的、不断变化的过程之中,仿佛是永不止息之流。1956年,佛瑞斯特以他在自动控制中学到的信息反馈原理研究通用电气公司的存货问题时有了惊人的发现,从此致力于研究企业内部各种信息与决策所形成的互动结构,究竟是如何影响各项活动的,并回过头来影响决策本身的起伏变化的形态。学习型组织理论的产生1965年,他发表了一篇题为《企业的新设计》的论文,运用系统动力学原理,非常具体地构想出未来企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化,逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。这是关于学习型企业的最初构想。学习型组织理论的产生彼得?圣吉是学习型组织理论的奠基人。作为佛瑞斯特的学生,他一直致力于研究以系统动力学为基础的更理想的组织。1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位后,彼得?圣吉进入麻省理工大学斯隆管理学院攻读博士学位,师从佛瑞斯特,研究系统动力学与组织学习、创造理论、认识科学等融合,发展出一种全新的组织概念。他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析,于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。他指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力。它是一种整体动态的搭配能力,因为缺乏它而使得许多组织无法有效学习。之所以会如此,正是因为现代组织分工、负责的方式将组织切割,而使人们的行动与其时空上相距较远。当不需要为自己的行动的结果负责时,人们就不会去修正其行为,也就是无法有效地学习。《第五项修炼》提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法,使企业通过学习提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力,成为不断创造未来的组织,从而避免了企业“夭折”和“短寿”。该书一出版即在西方产生极大的反响,彼得?圣吉也被誉为20世纪90年代的管理大师,未来最成功的企业将是学习型企业。学习型组织的提出和一套完整的修练的确立,实际上宣告整个管理学的范式在彼得?圣吉这里发生了转变。正是在这个意义上,不少学者认为,《第五项修炼》以及随后的《第五项修炼?实践篇》、《变革之舞》的问世,标志着学习型组织理论框架的基本形成。学习型组织理论的产生彼得·圣吉指出:“对组织而言,只有一个人在学习是远远不够的,不管这个人是福特、斯隆,还是沃森。由高层管理者指出前景,而其他所有人跟随这个天生的战略家的指引,现实生活已不太可能再出现这样的情况。未来真正优秀的组织,将是能使组织内部所有层级的员工都自觉进行学习、发挥他们的学习能力的组织。“学习型组织理论的产生彼得·圣吉将学习型组织的五项技能称为五项修炼,这五项修炼是:自我超越改
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