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简短个人上半年工作总结5篇
简短个人上半年工作总结【篇1】
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己
的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,
也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结:
1.日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理
安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩
无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,
因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新
员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
2.管理工作中的一点体会
经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了
许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能
力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作
一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,
只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作
却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和
方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后
我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理
讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充
分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还
需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
3.加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识
能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书
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本向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是
有了一定的进步,在管理能力协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保
证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
4.存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第
一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做
到把事情安排考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。
第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又
有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,
不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上
不够细心不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就
是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,
也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不
主动去学。
5.下半年的工作计划
1)积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2)加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3)做好餐厅的物品盘点工作。
4)针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平
和服务意识。
5)对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6)配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意
识。
7)认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
简短个人上半年工作总结【篇2】
转眼间上半年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让
我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以
后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。在领导的带领下,
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围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一预防为主”和“内紧外松”的工作方
针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的
消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,以下是我的工作总结:
一工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来
人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道
是否畅通;消防设施是否被占用
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