《面膜消费者调研》课件.pptxVIP

番茄面膜消费者调研数据

调查消费者年龄分布

调研群体均为女性，是面膜使用的主流人群。对消费群体和调研对象的选择有一定的主观和针对性。

哪一成效对消费更有吸引力？

大局部的人群主要诉求集中在补水保湿和美白两大功能，而随着年龄增长，淡斑的诉求占据首位。

哪种面膜诉求受欢送？

总的来说，消费者对氨基酸面膜的接受程度较低，对消费有吸引力的词应该包括：天然、植物萃取、高分子等绿色健康、高科技的词汇。

消费者对面膜的价格预期〔以面贴膜为例〕

所有人群，占比最大的价格区间为5-10元/片，这也是竞争最为剧烈的中高端市场，而50元以上的面膜几乎没有市场空间。

使用评价

选择因素

一是消费者日趋理性，不会盲目追风，对新生面膜保持谨慎态度；在做好产品成效的同时，不能忽略品牌的建设与消费者体验。

消费者对番茄面膜的使用体验

我们需要提升哪些方面？

消费者对于目前市场的面膜成效仍然不满意，开发具有显著成效的面膜是消费者的期望，研发部和筹划部联合，卖点可以设为特殊成效，但效果体验也要明显。

消费者购置渠道选择

消费者购置面膜产品渠道呈现多元化，商场、专卖店与网络，三者的比例相差不大。首选哪种渠道进行新品销售，需要根据年龄进行细分，各年龄层对渠道选择呈现巨大差异。

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